- Оттенки серого
![checkmark]()
- Инвертировать
![]()
- Увеличение текста
![checkmark]()
- Выделить ссылки
![]()
- Читаемый шрифт
![checkmark]()
Как обучить своих сотрудников работе с программным обеспечением ERP
ERP-система является желанным и практически необходимым инструментом на сегодняшнем профессиональном рынке труда. Ее использование становится повседневным для предприятий различных масштабов, работающих с широким спектром данных. Что такое ERP-система? Как обучить своих сотрудников работе с ней? В этой статье мы ответим на эти и другие вопросы.
Введение
Использование программ ERP открывает целый мир возможностей, улучшений и бизнес-потенциала. Чтобы извлечь максимум из них, рекомендуется тщательно и фундаментально обучить своих сотрудников. Прежде чем мы перейдем к объяснению, как это сделать, представим идею, лежащую в их основе, их способ действия и различные преимущества, которые они предоставляют. После того, как мы поймем представленную информацию, мы сможем научить, как обучить наших сотрудников работе с ERP-системой наилучшим образом.
Готовы к сотрудничеству с нами? Пишите!
Что такое ERP-система
ERP-система, или полным названием Enterprise Resource Planning, является программным обеспечением для организации, оптимизации и управления бизнесом. Она представляет собой единую точку входа, которая объединяет соответствующие данные о нашем бизнесе из различных отделов - человеческие ресурсы, закупки, производство, поставки, поддержка, обслуживание и т. д. Связывание данных работает в идеальной синергии, взаимодействуя интерактивно и реагируя на вводимые данные.
В чём идея
Цель различных ERP-систем состоит в объединении всех необходимых деловых данных для правильного управления предприятием и принятия четких и оптимальных решений в одном месте. Правильное использование этих систем приносит множество преимуществ: более глубокое понимание логистических данных предприятия, повышение деловой управленческой продуктивности, улучшение временного реагирования бизнеса на сотрудников, потенциальных клиентов и поставщиков, снижение бизнес-рисков и другие. Они достигают этих преимуществ путем коллективной оптимизации всей информации, которую мы собираем в процессе управления бизнесом - данные о продажах, финансовые данные, производительность сотрудников, функциональная оптимизация, качество коммуникации между различными отделами и с клиентами и так далее.
Как они работают
Эти программы построены на нескольких модульных шаблонах, содержащих различные базы данных, которые работают параллельно в совершенной синхронизации, взаимодействуя интерактивно и реагируя на изменяемые данные. Каждый шаблон содержит соответствующие данные в различных управленческих/логистических областях - экономика, человеческие ресурсы, продажи, закупки, поставщики и т. д. При извлечении данных из различных интегрированных платформ, различные шаблоны обновляются и настраиваются с учетом новой информации, поступающей в них. В процессе внедрения ERP-системы и для улучшения повседневного бизнес-управления, вы можете выбрать, какие из этих шаблонов вы хотите создать и использовать, в зависимости от вашей ситуации.
5 этапов обучения ваших сотрудников работе с ERP-системой
Чтобы обучить ваших сотрудников работе с ERP-системой, рекомендуется разработать обучающую программу, основанную на следующих пяти этапах:
1. Пояснение
Прежде чем мы приступим к обучению сотрудников работе с ERP-системой, мы стремимся дать им базовое представление об этой интеграции: что такое ERP-системы, как они работают, их различные преимущества, почему мы используем их и так далее. После того, как мы осветим эти фрагменты информации, мы перейдем к следующему этапу.
2. Выбор бюджета обучения
Выбор бюджета для обучения - это необходимый и неотъемлемый этап. Этот бюджет позволит нам спланировать обучение соответствующим образом, учитывая наши ресурсы, и поможет нам понять, как будут осуществляться различные этапы обучения. Бюджет выбирается параллельно с пониманием того, будем ли мы проводить обучение самостоятельно, нанимать специалистов, проводить семинары или обучать несколько сотрудников, которые будут выступать в роли наставников и т. д.
3. Согласование обучения с различными ролями
Важно адаптировать различные обучения, которые мы разрабатываем и проводим, под разных сотрудников. Не каждому сотруднику нужно знать все нюансы ERP-систем. После того, как мы сами изучим предмет, мы подстроим обучение, соответствующее каждой профессии и роли в нашем бизнесе, предоставляя актуальное и точное обучение.
4. Проведение обучения
После объяснения команде, которая будет использовать ERP-системы, выбора соответствующего бюджета и адаптации обучения под различные роли, настало время провести само обучение. В рамках этого обучения мы будем объяснять, как работать с самим программным обеспечением на практике и в реальных ситуациях, адаптируя его к рабочим процессам нашего бизнеса.
5. Использование обученных сотрудников в качестве наставников
По окончании обучения рекомендуется использовать сотрудников, которые уже прошли это обучение и регулярно работают с ERP-системами, в качестве наставников и наставников для новых сотрудников, которые присоединяются к нашему бизнесу. Таким образом, мы экономим ресурсы и повторяем уже проведенное обучение.
Совет: Начните раньше
После того, как мы начали работать с ERP-системой, рекомендуется поддерживать регулярность обучения и начинать как можно раньше у новых сотрудников. Вместо обучения по старым методикам, мы развиваем у них рабочие навыки и профессиональные знания, связанные с использованием ERP-систем.
О SBITSOFT
SBITSOFT - компания, специализирующаяся на продвижении как крупных, так и малых интернет-сайтов. Наша команда состоит из десятков опытных профессионалов, имеющих значительный опыт на рынке и разработке специализированных ERP-систем для вашего бизнеса.
Менеджер проектов и эксперт в области цифрового маркетинга и UI/UX со степенью бакалавра по экономике и многолетним профессиональным опытом. Я успешно участвовал в различных маркетинговых проектах для разнообразных компаний и предприятий в различных отраслях. Из моего богатого опыта в этой сфере, я понимаю необходимость постоянного обновления в технологиях и текущих тенденциях в области цифрового маркетинга, и могу предложить наиболее подходящие решения для потребностей клиента. В процессе работы с клиентами я приветствую активное сотрудничество и партнерство для создания индивидуальных и наиболее выгодных решений для каждого бизнеса. Я верю, что тщательный подход, при создании продукта, и качество, достигаемое работой в команде, приведут к успеху.
Никита Трофим
Коммерческий директор
Больше статей на эту тему
