icn
icn
icn
img
+97248119521
Свяжитесь с нами
Главная Услуги Чат-бот
img
Разработка чат ботов

Разработка чат ботов

Чат-бот представляет собой современный интеллектуальный инструмент для оперативной коммуникации с клиентами. Компании могут быстро и автоматически отвечать на любые вопросы пользователей на всевозможных платформах – WhatsApp, FB Messenger, Instagram, Telegram, Viber. Такой онлайн-инструмент значительно увеличивает доходы путем привлечения новых клиентов на сайт, а также в разы сокращает работу менеджеров, помогая делать обслуживание более эффективным. Он дает пользователям быстрые и точные ответы на их вопросы, обрабатывает заказы и повышает продажи с минимальными затратами времени и человеческого ресурса. Искусственный интеллект в виде интегрированного в бот ChatGPT позволяет достигать высоких результатов в коммуникации с клиентами, их вовлечении и убеждении заказать ваш товар или услугу.

Наша компания разрабатывает индивидуальные чат-боты под потребности бизнеса, чтобы вы смогли наладить эффективную связь с аудиторией и выполнять свои бизнес задачи качественно, точно и успешно.

Больше
Скрыть

В вашем проекте будут задействованы:

icn

Менеджер проекта

icn

Специалисты по UX & UI

icn

Программисты

icn

Дизайнер

icn

Тестировщик

icn

DEVOPS

img

Примеры

Заказать

Воспользовавшись нашими услугами, вы получите инструмент с передовыми возможностями искусственного интеллекта для экономии ресурсов своей компании и улучшения сервиса по обслуживанию клиентов
Интеграция
Благодаря интеграции чат-бота с CRM системой улучшается процесс продаж и значительно экономятся ресурсы и время на обслуживание. Подключение к CRM через продвинутый интерфейс API позволит получать информацию о клиентах и видеть всю их историю покупок для формирования соответствующих ответов. В результате улучшается опыт клиентов, оптимизируется весь рабочий процесс и повышается эффективность ведение бизнеса.
Рассылка по электронной почте
Для быстрой связи с клиентами и отправки важных сообщений без опасности отправиться в спам можно настроить рассылку по электронной почте через мессенджеры WhatsApp и Telegram. Такой подход используют, чтобы отправлять предложения, новости, обновление ассортимента или сервиса. Также инструмент дает возможность анализировать данные о реакциях на рассылку.
Facebook Messenger
Интеграция с Facebook Messenger – ещё одна возможность для эффективного продвижения и продаж товаров или услуг. Чат-бот обладает специальной функцией – уточнить об интересующих клиентов товарах и создать карточку под них без привлечения сайта. Дополнительно он отвечает на поставленные вопросы, сообщает цены, а также обрабатывает заказы прямо во время диалога. Информация сохраняется в чат-боте и может впоследствии использоваться для построения маркетинговых стратегий касательно всех продаж и относительно конкретного покупателя.
Omni-channel
Стратегия Omni-channel способствует интеграции всевозможных каналов с продуманной и упорядоченной структурой, что делает опыт клиента более профессиональным и простым. То есть клиенты связываются с компанией удобным для них каналом связи, а бизнес оказывает незамедлительное информирование. Так уменьшается количество повторных обращений и ускоряется скорость обработки запроса благодаря работе искусственного интеллекта.
Уведомления электронной коммерции
Функциональные возможности чат-ботов помогают отправлять любые уведомления электронной коммерции с сайта компании к вашим клиентам. Это могут быть уведомления об акциях, преимуществах, скидках и т.д. Также в диалогах боты могут предлагать товары, которые максимально подходят клиенту и его потребностям, и принять заказ с внесением в CRM-систему, чтобы обеспечить продвинутый пользовательский опыт.
Уведомления CRM
Специальные чат-боты уведомляют о лидерстве и связи с клиентами, которые оставляли контакту на сайте. Это оптимизирует продажи, поскольку сообщения отправляются автоматическим способом и увеличивают тем самым превращение лидов в клиентов. Клиентам также приходят уведомления о новинках в блогах и на сайте.
icn
icn
Чат-бот – подстрахует, усилит и поможет эффективно обслуживать ваших клиентов и привлекать новых
ChatGPT – популярный представитель для чат-ботов, который работает на основе искусственного интеллекта и дает продвинутые ответа на языке пользователя. На его базе создают сервисные чат-боты. Инструмент работает за счет правил и структур данных, что позволяет формировать точные ответы в соответствии с запросом клиента. Таким образом, ChatGPT работает автоматически, а владельцу чат-бота можно включаться в разговор на любом этапе, чтобы подстраховать и оперативно дать клиенту более точный ответ.
Чат-боты дают возможность улучшить опыт пользователя и настроить маркетинг своей компании максимально точно под клиента и его потребности. Чат может собирать информацию о пользователе, чтобы предложить ему актуальные продукты и услуги. Это эффективно улучшает пользовательский опыт и добавляет весомые преимущества вашему бизнесу.
Внедрение интеллектуального инструмента ChatGPT обеспечивает ваш бизнес стабильным помощником для качественного обслуживания клиентов. Оно происходит на базе информации о вашей компании и способно закрывать без человеческого вмешательства до 90% обращений. Тем самым вы оптимизирует систему и подход к обслуживанию, а также снизите ресурсы.
icn
icn
Передовые сервисные платформы,
использующие искусственный интеллект
img
img
img
img
img
img
Полезная информация перед началом разработки
  • img
    Чат-бот усилит любой бизнес

    Подробнее

    img img
  • img
    Идеи внедрения чат-бота

    Подробнее

    img img
  • img
    Доступные функции в чат-боте

    Подробнее

    img img
  • img
    Чат боты полезны для бизнеса

    Подробнее

    img img
  • img
    Чат-бот для интернет-магазина

    Подробнее

    img img
  • img
    Чат-бот для ресторанов

    Подробнее

    img img
img
img
Чат-бот усилит любой бизнес

Чат-бот – современный инструмент для оптимизации электронной торговли. Он способствует увеличению прибыли путем обслуживания клиентов и предоставления им нужной информации при начале диалога, что значительно подогревает желание сделать заказ и не дает много времени, чтобы передумать. Посетители сайта легко могут обращаться к чат-боту и получать своевременную помощь. Автоматическое общение с чат-ботом в режиме реального времени может отслеживать сотрудник, и в нужный момент подключится к диалогу и продолжить общение без компьютерных ответов.

Статистика подтверждает, что это важный и эффективный инструмент, ведь к 2026 году прогнозировано 80% бизнесов введут его в свой сервис. Рекомендуем опережать конкурентов и внедрить такого технологичного помощника для своего проекта уже сейчас. Поведение покупателей изменилось, они все больше склоняются к покупкам и консультациям онлайн через мессенджеры, а чат-бот способен обеспечить удобство и быстроту этого формата обслуживания.

Больше...

Идеи внедрения чат-бота

В развивающемся мире технологий приложения чат-ботов становятся важным инструментом в электронной коммерции. Чат-боты предоставляют продвинутые решения, такие как покупка товаров в чате, заказы товаров и помощь в навигации по сайту, обслуживание клиентов и поддержка.

Продвинутые решения чат-ботов включают в себя консультации, поддержку и решение проблем для клиентов, а также возможность предложения специальных предложений и скидок для клиентов. Все это помогает компаниям расти и продвигаться в электронной коммерции.

Если вы владелец бизнеса, вам следует начать думать о внедрении чат-бота в качестве жизненно важного инструмента для роста вашего бизнеса и продаж. Чат-боты могут помочь вам привлечь новых клиентов и улучшить качество работы с существующими клиентами, а Chatbot помогает снизить нагрузку на команду. С помощью чат-ботов пользователи системы могут получать немедленный ответ на часто задаваемые вопросы и даже решать их самостоятельно, не обращаясь к менеджерам обслуживания клиентов или сотрудникам службы поддержки непосредственно. Кроме того, они могут помочь найти решения для часто задаваемых вопросов и проблем, так что человеческий персонал может сосредоточиться на более сложных и значимых проблемах, требующих продвинутых человеческих навыков.

Больше...

Доступные функции в чат-боте

1.  Увеличение продаж и услуг - чат-бот дает клиентам возможность задавать вопросы и получать быстрые ответы по продуктам и услугам, включая открытие вкладок напрямую в чате для вашего интернет-магазина.
 2.  Автоматизация общения с клиентами - чат-бот предоставляет ответы на часто задаваемые вопросы клиентов и помогает им в расчете цен и заказе продуктов или услуг.
 3.  Прямой и целевой маркетинг - чат-бот позволяет вам отправлять клиентам push-уведомления о новостях, специальных предложениях и акциях, соответствующих их интересам.
 4.  Интеграция с вашим веб-сайтом - чат-бот позволяет вам отображать каталог продуктов и услуг, показывать портфолио и описывать вашу компанию клиентам.
 5.  Доступность для записи клиентов - чат-бот позволяет клиентам записаться онлайн на получение услуг или консультации и синхронизировать расписание с вашим календарем.
 6.  Оплата и банковские операции - чат-бот позволяет клиентам выполнять платежи и заказывать товары в режиме реального времени.

Больше...

Чат боты полезны для бизнеса

Как чат-бот может помочь вам улучшить результаты продаж?

    Возможность получения данных пользователя в некоторых случаях с разрешения пользователя и использования их для выполнения соответствующей фильтрации для вашей целевой аудитории.
    Удобство работы в одном чат-окне без необходимости перехода на внешние ссылки.
    Чат-бот работает на всех платформах с встроенными виджетами на сайте. Если у вас есть WhatsApp, Messenger и т.д., вы можете начать общаться немедленно.
    Получая разрешение от пользователя, вы можете получать информацию о клиенте, такую ​​как: пол, год рождения, телефонные номера, местоположение на карте, коды отслеживания, фотографии и видео. Обработка этой информации чат-ботом может решить различные задачи, например, найти ближайший ресторан или отель.
    Разработка чат-бота дешевле, чем создание мобильных приложений.

Больше...

Чат-бот для интернет-магазина

Мы разрабатываем чат-боты для интернет-магазинов. Вы можете установить чат-бота в качестве виджета на своем сайте и связать его со страницей вашего бизнеса. Чат-бот для продажи товаров включает:

1. Диалог на основе терминологии искусственного интеллекта, представляющий собой источник информации и профессиональных знаний о деятельности вашего бизнеса.
2. Меню бота - показывает наиболее популярные категории: популярные товары, поиск, категории товаров, техническая поддержка, отслеживание товаров и личный кабинет.
3. Система поиска позволяет пользователю быстро и легко найти нужный продукт через диалог с ботом.
4. Просмотр карточек товаров и услуг включает описания, цены, технические характеристики и т. д.
5. Корзина покупок.
6. Процесс заказа позволяет указать все необходимые данные клиента и произвести оплату через PayPal или другие платежные системы.
7. Проверка наличия товара позволяет связать интернет-сайт (бот) и программное обеспечение для финансового учета для проверки наличия товара на складе.
8. Отслеживание товаров позволяет покупателю получать необходимую информацию о статусе доставки.

Больше...

Чат-бот для ресторанов

Мы разрабатываем чат-ботов, специализирующихся на покупке и доставке еды. Вот некоторые из функций, доступных для разработки:

1. Чат-бот может включать в себя меню с едой и напитками, а также быстрое меню для быстрого заказа.
2. Технология GPS. Чат-бот позволяет определить местонахождение клиента, сделать заказ и получить заказ в ближайшем отделении вашего ресторана.
3. Интеграция с кассовыми аппаратами. Доступен чат-бот для интеграции с кассами кафе и ресторанов, чтобы заказы могли приходить списком на кухню ресторана и обрабатываться вместе с другими заказами вашего ресторана.
4. Повторные заказы - клиенты могут установить возобновление повторных заказов на регулярной основе, и таким образом заказ будет выполняться автоматически, без повторного добавления в корзину, заказ будет готов к тому, чтобы клиент мог забрать его в отделении. в указанный день и время.
5. Система отзывов. Чат-бот позволяет вам запрашивать мнения ваших клиентов и публиковать их в виде рейтинга на вашей бизнес-странице в Facebook или Google.

Больше...

Для любой сферы бизнеса, от крупных ресторанов до малых интернет-магазинов, важно обеспечивать эффективное и быстрое обслуживание. Разработка чат бота от веб-студии Sbitsoft поможет бизнесу быть востребованным, конкурентоспособным и развивающимся. Вы получите инструмент, который поможет бизнесу консультировать клиентов без задержек и длительных пауз, принимать заказы с платежами, обрабатывать отзывы, автоматизировать ключевые бизнес процессы.

Профессиональная разработка чат ботов: что это за инструмент?

Боты для бизнеса – это специальные программы, которые функционируют по принципу чатов в мессенджерах. Может выполняться создание чат бота в Whatsapp, Viber, Telegram, Instagram или Facebook. Программа настроена на автоматическое ведение диалога с клиентами, с продуманными заранее ответами под актуальные вопросы.

Существует два способа ведения коммуникации с клиентами через чат-бот:

  • массовая, когда информация поступает в бот с великим количеством подписчиков и все одновременно ее могут прочитать;
  • персональная – при таком подходе ведется диалог с отдельным клиентом, и бот отвечает на его индивидуальные запросы.

Такие устройства с искусственным интеллектом помогут заменить отдел продаж во многих задачах, чтобы оптимизировать процессы, разгрузить работников, выполнять обработку запросов быстрее и настроить юзер-френдли сервис.

Разработка чат ботов телеграм или других мессенджеров – это решение для бизнесов, которые стремятся быть современными и внимательными к своим клиентам. Ведь этот инструмент способен оперативно и точно отвечать на все вопросы, даже в ночное время, а также собирать и анализировать данные клиентов для понимания их потребностей.

Зачем для бизнеса заказывать создание чат ботов?

Наличие у компании собственного чат-бота позволяет решать многие задачи и обслуживать клиентов в оперативном режиме без задержек. Например, создание чат бота необходимо, чтобы:

  • ваши клиенты получали ответы на свои вопросы в режиме 24/7, даже если в этот момент отсутствует сотрудник вашего магазина или студии;
  • разгрузить менеджера, освободив его от ответов на одинаковые вопросы, вместо него автоматически отправлять ответы будет бот;
  • прогревать аудиторию – создание чат бота в телеграм или другом мессенджере с разработанной воронкой продаж даст возможность цеплять аудиторию ответами на ее потребности и подводить к покупкам;
  • принимать заказы в автоматическом режиме, при этом подключается даже прием оплат;
  • выполнять массовые рассылки оперативно и без лишних сложностей;
  • собирать обратную связь – отзывы, данные для формирования базы клиентов, комментарии и другую информацию для построения эффективного маркетинга.

Грамотная разработка чат ботов, цена такой услуги зависит от набора модулей и функций, позволит вывести коммуникацию с клиентами на высокий уровень. Тем самым укрепится доверие к вашему бренду.

Какому бизнесу подойдет разработка чат ботов Whatsapp, Telegram, Instagram?

Для настройки мессенджер-маркетинга любая компания может заказать разработку чат бота. Они подойдут:

  • магазинам для продажи товаров;
  • службам доставки и перевозчикам;
  • салонам красоты;
  • ресторанам и кафе;
  • клиникам и стоматологиям;
  • обучающим компаниям – школам, курсам;
  • банкам или юридическим агентствам;
  • автосалонам и автосервисам.

Также любым другим сервисным и информационным компаниям.

Разработка чат бота, стоимость которой невысокая в сравнении с преимуществами инструмента, позволит сделать обслуживание мгновенным и не терять клиентов. Это способ сделать коммуникацию с клиентами более персонализированной, с живыми разговорами и повышенной вовлеченностью.

Как происходит разработка чат бота телеграм и других мессенджерах?

Начало разработки чат-ботов все гда начинается с постановки целей и выбора мессенджера для их достижения. Если вас интересует создание чат ботов телеграмм, то сотрудничество в этом направлении, как и для других платформ, будет состоять из таких этапов:

  1. Обсуждение деталей проекта – особенности вашей компании, задачи, которые хотите выполнить, идеи.
  2. Формирование списка функций, чтобы создание чат ботов телеграм ориентировалось на них в работе.
  3. Настройка и наполнение бота. На определенные вопросы нужно заранее подготовить и ввести информацию, чтобы впоследствии бот мог оптимально подбирать ответы под запросы пользователей.
  4. Интеграция бота со штучным интеллектом.

Разработки могут длиться от 10 дней, в зависимости от сложности проекта. На создание чат бота цена также зависит от масштабов работ, набора функций и других параметров работ. Например, можно выполнить создание конструктором или кодом. Второй вариант с программированием кодом предполагает более серьезные работы для нетипичных задач. В нашей студии выполняют разработки всех сложностей.

Сколько стоит разработка чат бота в студии Sbitsoft?

Если вы ищите разработчиков для создания чат-ботов, то рекомендуем обращаться в профессиональные студии. Это позволит получить инструмент с официальным безопасным подключением, а также с качественным и стабильным функционированием. В нашей студии обеспечивается профессиональная разработка чат ботов, стоимость которой зависит от платформы и выбранных функций для проработки модулей. Запишитесь на консультацию, чтобы наши специалисты проанализировали структуру вашего бизнеса, порекомендовали решения для ваших целей и подсчитали бюджет разработки.

Повышай сервис с Sbitsoft: почему стоит выбрать создание чат ботов на заказ у нас?

Наши услуги помогут вам повысить качество обслуживания, подключив современный инструмент – чат-бот с AI. Сотрудничество с студией Sbitsoft – это:

  • запуск ботов на любой платформе;
  • профессиональные решения и продуманные стратегии интеграции;
  • разработка чат бота, цена которой вас порадует и поможет сэкономить на содержании штата менеджеров;
  • краткие сроки создания.

Также проводим консультации по управлению чат-бота и после их разработки, научим эффективно настроить обслуживание.

Выбирайте создание чат бота телеграм или в другом мессенджере от Sbitsoft, чтобы получить инновационный и функциональный инструмент для усиления своего бизнеса.

Больше
Скрыть
img

Хотите поговорить? Кликните

img 972508154463 img +97248119521