icn
icn
icn
img
CRM система на заказ

CRM система на заказ

CRM система - неотъемлемая часть успеха бизнеса, разработка индивидуальной системы под личные требования Вашей компании, позволит Вам автоматизировать отношения с покупателями, настроить продуктивную и оперативную часть процессов между отделами компании, организовать эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами, как результат многих исследований правильно разработанная система, существенно экономит на рабочий силе, поднимает эффективность отделов и позволяет руководителям тщательнее контролировать работу бизнеса.

Больше
Скрыть
img img
Наш опыт разработки
100% индивидуальный CRM

Разработка CRM системы под конкретные нужды бизнеса с учетом всех потребностей и всей специфики деятельности компании

Интеграция API

Мы позволяем сделать интеграцию с любыми используемыми решениями и продуктами

Доработка готовых систем

Продолжение доработки готовых Open Source CRM-систем под потребности клиента

Повышенная безопасность системы

Все важные сведения сохраняются на ваших серверах, вы всегда будете полностью уверены в информационной безопасности.

В чем разница индивидуальных CRM и "коробочных решений".
Разработка CRM исключительно под потребности и инфраструктуре вашего бизнеса.
Возможность создать и интегрировать любой API в соответствие с потребностями вашего бизнеса.
Данные хранятся на ваших серверах, информация о ваших клиентах в безопасности.
Предусмотрена возможность доработки нового функционала при появлении новых задач.
Нет необходимости ежемесячно платить провайдеру услуг за количество пользователей, лидов, трафика или новых необходимых вам модулей.
Избыточность универсального функционала, который мешает в повседневной работе, но не включает необходимый функционал для вас, тем самым заставляя вас пользоваться дополнительным сторонним ПО.
Провайдер готовых CRM систем не станут дорабатывать специально продукт для вас или же выставят за доработки цену в 2-3 раза выше рыночной за работу.
Код готовой CRM системы никогда не будет вашим, при недовольстве сотрудничества, вы рискуете потерять вложенные деньги, время на переезд на новую систему.
Зачастую клиент узнает о платной технической поддержки или других скрытых платежах уже в момент пользования системой, внимательно читайте пользовательское соглашение.
icn
icn
Интеграция

Интеграция или создание сообственного API добавит множества преимуществ к услугам вашей системы и к пользовательскому опыту ваших пользователей, позволяя выполнять необходимые действия в одной системе, тем самым делая вашу продукт многофункциональным и эффективным.

icn
icn
Платежные шлюзы
Бухгалтерские программы
Доставка
Google
Meta
Другие
Наши клиенты пишут о нас

Ознакомьтесь с отзывами наших клиентов из Google my business. Они высказывают свои искренние и содержательные мнения об опыте работы с нами. И мы с гордостью представляем их вам!

icn
icn
Anhelina
28.08.2023
icn icn icn icn icn

I ordered the creation of a site in Sbitsoft. The company`s approach to work turned out to be responsible and professional. All my requests for a product were taken into work immediately, the execution is not perfect, but the quality is decent. At the same time, Sbitsoft accepted small inaccuracies and promptly eliminated them. I rate them 4 stars, thanks for the work. If necessary, I will contact with new projects.

Больше
Alexander Gorev
21.08.2023
icn icn icn icn icn

Náhodne som objavil tuto spoločnosť v googli, pozrel som ich portfólio a následne spojil som sa s ich manažérom. My sme prehovorili o úlohách a anásledne sme vypracovali odhad. Ked sa začala robota bol som vždy priebežne informovaný o výsledkoch a dokončené to bolo skoro načas, keď že popri tom mal som nejaké požiadavky navyše, čo predĺžilo čas vykonania. Nakoniec som veľmi spokojný s výsledkom!

Больше
Maxim Omelchenko
28.07.2023
icn icn icn icn icn

I had a great experience with Sbitsoft. They took my project to the next level by improving mobile compatibility, adding an SMS notification service, and implementing a payment API. Highly recommended!

Больше
Sergio Gour
25.07.2023
icn icn icn icn icn

מההתחלה של שיתוף פעולה עם Sbitsoft, הערכנו את המקצועיות והתגובה המהירה של צוות העבודה. הם הקשיבו היטב לדרישות שלנו והציעו מספר רעיונות טובים לשיפור הפרויקט. במיוחד התענייננו בעובדה שהם היו תמיד זמינים והגיבו מהר לשאלותינו ולבקשותינו. התחלנו עם תקציב נמוך יחסית, אך תוך כדי עבודה, הבנו שזה לא מספיק, מכיוון שאהבנו מאוד את ההצעות שנתן לנו המנהל אלכס כדי שהמערכת שלנו תהיה אוטומטית יותר, ידידותית ותחסוך לנו בכח אדם שעד היום עשה הרבה דברים בצורה ידנית, לרוב באקסלים.

Больше
Dawa Kawa
20.07.2023
icn icn icn icn icn

Мой друг посоветовал мне компанию, которая специализируется на длительных сложных проектов. Мой проект CRM для компании фитнес-клубов был сдан вовремя, хоть и потребовал длительной разработки. В конце концов я получил результат, которым я и мои партнеры довольны. Коммуникации с менеджером происходили в удобное мне время, я мог обратиться с вопросами и получить детальный ответ. Сейчас мы планируем передать новую группу доработок к системе

Больше
Jenia Skribovsky
01.07.2023
icn icn icn icn icn

Pri spolupráci s Sbitsoft na vytvorení mojej webovej stránky som bol spokojný s ich dôkladným prístupom a pozornosťou k detailom. Implementovali niekoľko inovatívnych funkcií, ktoré som žiadal, ale proces trval dlhšie, ako som očakával. Celkovo som s výsledkom spokojný, ale rýchlejšia dodávka by bola vítaná.

Больше
Oleg Patrin
28.06.2023
icn icn icn icn icn

Я имел дело с Sbitsoft, в частности с Алексом при создании моего веб-сайта. Работа команды была тщательной и внимательной к деталям. Они внедрили некоторые инновационные функции, которые я просил, однако, процесс разработки занял больше времени, чем я ожидал. В конце концов, результат был хороший, но было бы лучше, если бы они смогли сократить время выполнения проекта

Больше
Dorel Aharoni
20.06.2023
icn icn icn icn icn

סוף סוף סיימנו! זו הייתה הרפתקה ארוכה. באמת, חשבתי שזה ייקח פחות זמן, אך במהלך התכנון התבררו עוד ועוד דברים שלא חשבתי עליהם. ניקיטה מביא תוצאות מעולות, רואים את הניסיון שלו בפיתוח מערכות! ראיתי את הפרויקט שלי צומח מאפס למערכת מתוחכמת, ועכשיו יש לי תוכנה מדהימה לצוות העובדים שלי. כבר שיתפתי פעולה עם SBITSOFT בעבר, אך בעיקר בנושאים קטנים. בקיצור, רוצה לומר שצוות המפתחים היה מקצועי, מדויק ותמיד היה להם סבלנות לכל הבקשות שלי. תודה רבה!

Больше
BabyTV
01.12.2022
icn icn icn icn icn

Working with Sbitsoft for some time now and I can say with full confidence that they are highly professional and dedicated software development team. I recommend

Больше
Kiril D.
20.11.2022
icn icn icn icn icn

Thanks a lot to Alex, my project manager. He did great work.

Больше
Innovate Digital
18.10.2022
icn icn icn icn icn

שירות מקצועי ובמחיר הוגן. הצוות מוצא פתרונות יצירתיים לכל בקשה, ומבצע הכל בדיוק רב. שמחה להמליץ על Sbitsoft כספק שאפשר לסמוך עליו בפרויקטים מורכבים וארוכי טווח.

Больше
Rent a bus - Digital department
28.08.22
icn icn icn icn icn

Fair prices. fast service. High availability, even during non-routine hours (Friday night). very pleased

Больше
Jacob Tzedef
03.11.2021
icn icn icn icn icn

We started working with Sbitsoft after we got stuck in mid-development of our new E-Commerce site. We've had many concerns on how to do the handover of a semi-completed work to a new company that will need to deal with a code that they didn't write. To our surprise the hand over was highly professional, Olga the project manager was professional and responsive, even in the most unorthodox hours. Long story short, within two months after we started working together the site was live and we now feel very confident that we have a team of professionals behind us that got our back. We strongly recommend.

Больше
מאיר חמיאס
09.03.2021
icn icn icn icn icn

Sbitsoft בנו לנו אתר מדהים. מודה שהיינו לקוחות לא קלים, אך תמיד עזרו במתן פתרונות מהירים ויעילים. תודה רבה!

Больше
Emil Danilov
26.02.2021
icn icn icn icn icn

חברה מעולה .תודה על האתר על המקצועיות , על האכפתיות , ועל האתר המדהים שיצא לבסוף . אמליץ אלכם בחום ובשמחה . צווות מקצועי שיודע לתת פתרונות וביצועים אכותיים ומהירים . תודה רבה

Больше
Vitaly Gurary
09.09.2020
icn icn icn icn icn

שירות אישי, יחס אדיב ומחירים הוגנים.

Больше
Roni Agronov
18.05.2020
icn icn icn icn icn

עמידה בלוחות זמנים , ביצועיים ברמה גבוהה , שרות מעולה בכלל ובעת תקלות בפרט .

Больше
Leonid Goldshtain
02.02.2020
icn icn icn icn icn

Very professional team!!! Will make all your wishes come true!!! And support you all the way! Very recommended!

Больше
Israprofcosmetics shop
03.12.2019
icn icn icn icn icn

Очень рада,что много лет сотрудничаю с динамичной командой профессионалов Sbitsoft, которая не только отлично выполняет поставленные перед ними задачи,но и обязательно подскажет и ознакомит тебя с новейшими интернет технологиями,конкретно необходимые для моего бизнеса,а это очень важно находиться на одной волне со временем и постоянно развиваться.Всегда на связи и оперативны!!!!Очень рекомендую!Всем успеха!!!

Больше
Tanya Sarig
29.11.2019
icn icn icn icn icn

Sbitsoft הקימו את מערכת החלומות שעליה יכולנו רק לחלום בזמן קצר, בהרבה מקצועיות ויעילות. אחרי תקופה ארוכה בה חיפשנו חברה שתוכל להתמודד עם להקים מערכת שתכלול גם מנוע חיפוש מורכב, גם ניהול תוכן ומשתמשים, מעקב וניהול משתמשים, הנהלת חשבונות פנימית ועוד המון תכונות נוספות - Sbitsoft הרימו את הכפפה וביצעו את הכל בצורה מושלמת.

Больше
רז גימפל
19.11.2019
icn icn icn icn icn

מקצוענים ובמחירים נוחים.

Больше
Olga Saprykina
10.11.2019
icn icn icn icn icn

Моя самая любимая скорая помощь . По любым вопросам всегда оперативное и качественное реагирования. Сотрудничаем уже более пяти лет, ни разу не подводили. Рекомендую

Больше
Natalia Zhabynska
17.09.2019
icn icn icn icn icn

Долго не могла определиться где заказать сайт. Но, как только обратилась в компанию SBitsoft поняла, что сделала правильный выбор. Дружелюбные сотрудники этой компании быстро разработали отличный дизайн, учли все мои пожелания, внесли корректировки для повышения эффективности и предложили несколько креативных идей по дизайну сайта. Выполнили всю работу быстро, без особых задержек и по приемлемой цене. Сайт работает без сбоев и проблем. Рекомендую воспользоваться услугами этой компании.

Больше
Lena Selivon
13.08.2019
icn icn icn icn icn

כבר הרבה שנים אנחנו עובדים עם החברה Sbitsoft. מומחי החברה פיתחו אתר שלנו תוך זמן קצר וברמה מאוד מקצועית. שיתוף הפעולה שלנו לא הסתיים רק בפיתוח אתר, אנחנו עובדים ביחד עד היום וממשיחים לחדש ולשפר את האתר שלנו ולא רק מצד הטכני, אלא גם בצד של עיצוב האתר. מודה לSBITSOFT על שיתוף פעולה.

Больше
דנית נפתלי
23.07.2019
icn icn icn icn icn

צוות מקצועי ביותר, הקימו ופיתחו בעבורנו אתר מהחלומות! נענו לכל פנייה ובקשה באדיבות ובמהירות, ועד היום ממשיכים לתת לנו שירות במקצועיות רבה! תודה רבה לכם ממליצה בחום

Больше
Yoav Sarig
24.06.2019
icn icn icn icn icn

Sbitsoft יצרה לנו את העיצוב המקורי שלא דומה לשום דבר שראיתם עד היום. אתר התדמית שלנו נראה מקורי, חדשני ומיוחד. תודה ל Sbitsoft על יכולת ביצוע, הקשבה לצרכים ולגחמות עם המון סבלנות ומקצועיות מופלאה.

Больше
Michael Danilov
06.06.2019
icn icn icn icn icn

תודה רבה לחברת SBITSOFT שהשקיעו באתר שלי בתחום השיפוצים, עשו עיצוב ברמה גבוהה ופיתחו אתר נח ללקוחות החברה שלי

Больше
Stav Akkerberg (Neur0mancer)
15.04.2019
icn icn icn icn icn

שירות לקוחות מצוין, עמידה בלוחות זמנים, זמינות מלאה, תוצר נפלא ומחיר הוגן. ממליץ בחום

Больше
Martin Alexander
12.04.2019
icn icn icn icn icn

Ein gutes Unternehmen, das viel Aufmerksamkeit auf die Qualität des Produktes widmen, bietet immer interessante Lösungen. Ich werde zurück die Zusammenarbeit ganz bestimmt in Zukunft fortsetzen!

Больше
Нашими CRM системами уже пользуются
icn
icn
img
Курьерские компании
img
Логистические компании
img
Компании сотовых операторов
img
Школы и садики
img
Спортивные залы
img
Страховые агентства
img
Финансовые компании
Стоимость
Уникальные CRM системы для Вашего бизнеса от 4300€, а сколько Вы заплатили за несколько лет использования арендованной CRM системы?

Мы ответим в течении дня.

Команда
Для такого проекта Вам нужна серьезная команда
icn

Менеджер проекта

icn

Специалисты по UX & UI

icn

Программисты

icn

Дизайнер

icn

Тестировщик

icn

DEVOPS

icn

Бизнес аналитик

icn

Архитектор системы

Мы детально изучаем вашу деятельность и деловую среду. Мы задаем вопросы, примеряем продукты и услуги под изменчивые требования пользователей. Ваш бренд рассказывает историю, и ваши клиенты хотят прочитать историю вашего сайта от начала до конца. Наша цель - сделать ваш сайт интересным для чтения. Основываясь на процессе исследования и изучения, мы разработаем для вас точную стратегию и реализуемый план работы, основанный на определении ясных целей, инсайтах и бизнес-опыте, который мы приносим с собой.

Процесс
Процесс работы над проектом
Заинтригованы?
Ознакомьтесь с процессом

Мы работаем по методике SCRUM, это значит мы всегда планируем предварительно работу, поэтому выполняем задачи собрано и быстро.

img img img img img img img img img
10%
icn icn
Знакомство с целями и видением клиента и изучение его характеристик
10%
icn icn
Создание технической структуры сайта с учетом UX UI
23%
icn icn
Создание уникального дизайна, с акцентом на понимание CX в пользовательском опыте
31%
icn icn
Разработка с использованием различных технологий: Web, Native, Cross-platform, Hybrid
47%
icn icn
Тестирование QA - проверка качества и устойчивости продукта
65%
icn icn
Поддержка и обслуживание сайта, маркетинговый анализ и оптимизация
91%
icn icn
Продвижение сайта в Google - исследование ключевых слов, построение ссылок, написание контента
100%
Полезная информация
  • img
    Главная страница (Dashboard)
  • img
    Таблица заявок
  • img
    Профиль пользователя
  • img
    Календарь бронирования
  • img
    Модуль клиентов
  • img
    Модуль задач
  • img
    Торговля и интернет-магазин
  • img
    Модуль АТС
  • img
    Модуль склада
  • img
    Модуль отчетов
  • img
    Интеграция платежных систем
  • img
    Модуль рассылки
  • img
    Модуль HR manager
  • img
    Модуль GPS
  • img
    Модуль электронной почты
  • img
    Дополнительные модули для других отраслей
img
img
Главная страница (Dashboard)
  • "Shortcuts" – краткий обзор процессов работы с клиентами в компании;
  • Модуль новостей для сотрудников компании;
  • Модуль чата, WhatsApp, Telegram как для внутренний и внешний переписки с клиентами;
  • Модуль краткого обзора итога продаж, инвентаря;
  • Модуль оповещений, сообщений для внутренний коммуникации персонала;
  • Модуль задач по отношению к отделу, индивидуальный модуль личных задач сотрудника;
  • Модуль АТС системы для телекоммуникации с клиентами.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Таблица заявок
  • Интеграция с различными источниками Вашей рекламы (целевые страницы, веб сайты, социальные сети);
  • Таблица заявок (лидов) состоит из необходимых для Вас данных, и предназначена для работы с потенциальными клиентами «лидами» с рекламных источников, так и работой между отделами;
  • Гибкая возможность управления лидами, делегирование их другим сотрудникам;
  • Гибкая система фильтров;
  • Гибкая система поиска в базе данных клиентов;
  • Карточка личных данных клиентов;
  • Экспорт в таблицы для работы в EXCEL;
  • Интеграция с системой телекоммуникаций (АТС) для связи с клиентом.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Профиль пользователя
  • Таблица по управлению пользователями в системе;
  • Карточка пользователя с личными и контактными данными сотрудника компании;
  • Управление правами пользователя, позволит решать какие модули в целом доступны для сотрудника, а также какие модули доступны для редактирования или просмотра;
  • Анализ эффективности сотрудника на основе установленного плана продаж.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Календарь бронирования
  • Бронирования для регистрации клиентов по записи (салоны красоты, медицина, туристический бизнес, консультации);
  • Модуль бронирования и планирование доставки товаров клиентам (аренда оборудования, транспортировка);
  • Возможность интеграции с GPS системами для составления корректных интервалов между точками доставками, эффективным составлением маршрутов транспортировки;
  • Краткая информация по текущим задачам компании;
  • Возможность работы с несколькими календарями. Гибкая система фильтрации и сортировки данных;
  • Интеграция с системами оповещения клиентов, посредством Email, SMS, WhatsApp, Telegram.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль клиентов
  • Единая таблица базы данных клиентов;
  • Карточка данных клиентов;
  • История заказов, оплаты, звонков, сообщений;
  • База данных файлов (личные документы, квитанции);
  • История текущих сервисов.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль задач
  • Список текущих задач, создание новых задач, а также группирование задач по клиентам;
  • Календарь для ориентации дел на сегодня и на будущее;
  • Система напоминания о предстоящих делах;
  • Оповещение на Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber;
  • Возможность делегировать задачи другим сотрудникам;
  • Отчет по задачам и клиентам без задач, по типам и сотрудникам.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Торговля и интернет-магазин
  • Создание интернет-магазина – обычно используется для работы с дистрибьютерами, закрытый магазин от публичного обозрения;
  • Создание интернет прайса для работы с клиентами, с личным кабинетом и историей заказов;
  • Создание категорий и товаров на основе индивидуальной цены для каждого дистрибьютера;
  • Карточка товара;
  • Корзина покупок;
  • Список управление заказами, доставкой и оплатой;
  • Отчеты по заказам по дате, с различной сортировкой;
  • Интеграция инвентаря бухгалтерскими программами Rivhit, Icount, Hashavshevet, Iskit, GreenInvoice и т.д.;
  • Интеграция посредством API с системами приема платежей Tranzilla, Icount, Z-credit, Payme;
  • Интеграция с курьерскими компаниями HFD, CHITA, DOAR, UPS, FEDEX.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль АТС
  • Интеграция системы с облачной системой звонков Вашего провайдера ATC;
  • Возможность закрепить клиентов за менеджерами;
  • История звонков клиентов;
  • При входящем звонке система смотрит есть ли этот номер в клиентах. Может подтянуть информацию о клиенте, а если нет, Вы можете добавить телефон к существующему клиенту или создать нового;
  • Быстрый поиск по телефону;
  • Отчеты по «колл трекингу» позволяют проверять эффективность звонков операторов.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль склада
  • Учет инвентаря, сеты товаров;
  • Возможность универсального импорта товаров на основе настраиваемых шаблонов;
  • Интеграция с наиболее популярными бухгалтерскими программами Rivhit, Icount, Hashavshevet, Iskit итд, для удобной работы с инвентарем;
  • Создание агрегаторов прайсов под разных оптовых клиентов;
  • Интеграция с принтерами, сканнерами учета товара на складе.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль отчетов
  • Отчеты по продажам;
  • Отчеты по эффективности персонала;
  • Отчеты Profit & loss;
  • Отчеты по движение денежных средств;
  • Отчет логов, входа сотрудников и клиентов;
  • Отчет по балансам клиентов.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Интеграция платежных систем
  • Интеграция наиболее популярных платежных систем (Icount, Tranzilla, Z-Credit, Payme, Creditguard и т.д.);
  • Интеграция системы банковского поручения «орат кева – Masav»;
  • Интеграция Paypal, Bit;
  • Интеграция шлюзов виртуальных валют.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль рассылки
  • Создание шаблонов писем для рассылки;
  • Создание группы подписчиков;
  • Создание списков «unsubscribe»;
  • Планировщик рассылок;
  • База данных – импорт на основе шаблона/экспорт;
  • Рассылку email и sms можно делать из базы клиентов;
  • Отчеты.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль HR manager
  • Общий свод информации по персоналу;
  • Рабочая информация по персоналу;
  • Настройка VOIP для связи с сотрудником;
  • Документооборот по сотруднику;
  • Отчет результативности;
  • Акции/Бонусы.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль GPS
  • Определение местоположения сотрудников;
  • Индивидуальная настройка рабочего времени;
  • Название объекта и ссылка на сделку в отчёте модуля;
  • Подсчёт времени, проведённого на объекте;
  • Отчеты данных на основе интеграции со сторонними приложениями на ANDROID и IOS;
  • Создание маршрутов для доставки товара.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Модуль электронной почты
  • К CRM можно подключить почтовый клиент в обычном для Вас формате, подключить к почтовому клиенту необходимое количество аккаунтов почты для работы напрямую с CRM;
  • Ответить на почту Вы можете из crm, без дополнительных почтовых программ;
  • В карточке клиента можно просмотреть переписку с возможностью ответить клиенту, не открывая дополнительных почтовых программ;
  • Автоответчик или запланированная рассылка;
  • Отдельная подпись для каждого аккаунта.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Дополнительные модули для других отраслей
  • Модуль риелтора. В рамках единого интерфейса CRM-ERP, модуль для агентств недвижимости дает возможность работать с клиентами и объектами, отправлять им информацию, импортировать и экспортировать любые данные. Подключение по API к любому количеству сайтов и порталов;
  • Модуль для юристов. Модуль для юристов поможет вашей компании стать более клиентоориентированной. Контролировать обращения и собрания. Настроить автоматическую рассылку, вести базу клиентов и статистику продаж услуг, контролировать работу юристов и в один клик формировать документы – теперь всё это возможно в рамках единой системы;
  • Модуль для Тур-фирмы.  CRM-ERP системой для туризма обслуживать клиентов станет просто. Решение, адаптированное под задачи вашего бизнеса, позволит автоматизировать работу менеджеров, вести единую базу, осуществлять оперативную рассылку. Всё это увеличит мобильность бизнеса и позволит привлечь новых клиентов.

* Мы предлагаем Вам функциональности для разработки на основе нашего опыта в разработке CRM и ERP систем. В итоге, Вы сами решаете какими будут составляющие CRM. Любой модуль CRM может быть разнообразным, поскольку разрабатывается под Ваши потребности.

Больше...

Что такое CRM

В современной цифровой эпохе, в которой мы живем, CRM-системы являются ценным и критическим инструментом для управления взаимоотношениями с клиентами в деловом мире. В этой статье мы рисуем обширную картину того, что такое CRM-системы, преимущества настройки CRM-системы для вас, рекомендуемые CRM-системы и оптимальные и революционные услуги, которые мы, в компании Sbitsoft, предоставляем.

Итак, что такое CRM-системы?

CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - это продвинутое программное обеспечение для управления потенциальными и существующими клиентскими отношениями. Эта система является бизнес-приложением, которое объединяет информацию из различных источников (звонки, электронная почта, деятельность в социальных сетях и т. д.). CRM-система позволяет создать полную картину потенциального или существующего клиента - эта информация поможет улучшить обслуживание клиентов, отслеживать различные деловые показатели, анализировать данные и повышать производительность деловой деятельности и отношений с различными клиентами. Эти системы адаптированы для организаций любого размера и сферы деятельности - от малого бизнеса до международных корпораций.

Персонализированная разработка CRM-системы Sbitsoft

Разработка персонализированных CRM-систем является оптимальным и даже идеальным решением для бизнесов, которые ищут систему, которая соответствовала бы их уникальным требованиям, способствовала улучшению бизнес-процессов по отношению к их потенциальным клиентам. Мы в Sbitsoft предлагаем услуги разработки персонализированных CRM-систем с помощью профессионального консультирования и гибкого и результативного процесса разработки. Персонализированная CRM-система для вас обеспечит точное сбор данных, возможность автоматизированных процессов, создание настраиваемых отчетов под потребности клиента и многое другое. Путем настройки системы под ваши персональные потребности вы улучшите управление отношениями с вашими клиентами, повысите эффективность вашего бизнеса и улучшите качество обслуживания клиентов.

Почему персонализированная CRM-система предпочтительнее готовой универсальной CRM-системы?

Разница между универсальной готовой CRM-системой и персонализированной CRM-системой, которую мы разрабатываем для вас, заключается, прежде всего, в адаптивности и гибкости системы. Универсальная CRM-система предлагает стандартное решение для управления отношениями с клиентами, в то время как персонализированная CRM-система, разработанная специально для вас, предлагает функционал, адаптированный к уникальным потребностям вашего бизнеса. Результатом является персонализированная система, включающая оптимально и точно интегрированные процессы, функции и отчеты, соответствующие специфическим требованиям вашего бизнеса, и обеспечивающая точное и эффективное управление отношениями с вашими клиентами. Преимущества заказа персонализированной CRM-системы от нас многочисленны, вот некоторые из них:

1. Хранение данных и их безопасность

При заказе персонализированной CRM-системы у нас вы получаете хранение данных, основанное в вашей компании. Вся информация и данные о ваших клиентах будут храниться безопасно и организованно на серверах вашей компании, индивидуально под ваши потребности.

2. Владение кодом

Персонализированная CRM-система дает клиенту полный контроль и гибкость над кодом. Благодаря этому уникальному преимуществу клиент имеет возможность менять разработчиков в любой момент, продолжать разработку в соответствии с его требованиями и не беспокоиться о том, что после ухода разработчика могут произойти изменения в базе данных или неправомерный доступ к данным.

3. Затраты

При покупке универсальной системы CRM вам придется столкнуться с широким спектром различных затрат на протяжении процесса покупки и использования системы. В течение использования вами системы CRM, вам придется платить ежемесячные абонентские платежи поставщику услуг в зависимости от количества пользователей, количества лидов и количества функциональных модулей, необходимых для вашего бизнеса. Кроме того, в случае необходимости персонализации существующей системы, ее поставщик потребует значительную сумму за ее разработку, иногда в 2 или 3 раза выше рыночной цены. В отличие от этого, при заказе персонализированной CRM-системы от Sbitsoft требуется всего однократный платеж, чтобы получить код, хранение данных и полный контроль над вашим бизнесом. Если вам понадобится настройка в будущем, вы получите дополнительные услуги по реалистичным, удобным и не завышенным ценам.

4. Абсолютная настройка

В предустановленных CRM-системах существует множество функций, которые, на практике, вероятно, будут излишними для ваших бизнес-потребностей. Это сложная система, которая предлагает множество инструментов и обладает такой динамикой, которая, по своей сути, направлена на удовлетворение потребностей множества различных бизнес-владельцев. Чтобы использовать эти инструменты, не "распылять" дополнительные ресурсы и не платить просто больше, мы в Sbitsoft заботимся о том, чтобы в процессе разработки персонализированной CRM-системы настроить конкретные релевантные для вас инструменты. Эта настройка осуществляется путем точного коммуницирования и планирования, оптимального и информативного учета ваших потребностей при помощи обширного опыта и профессиональных знаний, чтобы максимально адаптировать систему специально для вас. Эта настройка устраняет необходимость в использовании дополнительных вспомогательных систем и обеспечивает практическую эффективность использования и получение результатов от системы CRM.

5. Экономия ресурсов с помощью CRM-системы: автоматизация организационных процессов

CRM-система предлагает иной подход к управлению бизнесом. Несмотря на возможные опасения и относительно высокие экономические затраты на разработку по сравнению с арендой готовой CRM-системы, важно понимать, что CRM-система заботится о развитии вашего бизнеса и повышении эффективности внутренних процессов. Основная цель CRM-системы - внедрение автоматизации в процессы, которые ранее требовали ручной работы, и экономия человеческих ресурсов. Из-за высоких уровней заработной платы в Израиле простые расчеты показывают, что вложение в CRM-систему может быть экономически выгодным благодаря сокращению человеческих ресурсов в будущем, не говоря уже о скорости выполнения системы.

Техническая поддержка

В процессе использования CRM-системы и вследствие широкого спектра функций, которые она предлагает, и различных параметров, которые она реализует, разумно предположить, что вам потребуются услуги технической поддержки на ранних этапах использования, если не после продолжительной работы с ней. Часто предустановленная CRM-система не включает техническую поддержку или, вместо этого, предоставляет такие услуги по завышенным ценам. Рекомендуется проверить потенциальные (и практически неизбежные) дополнительные затраты перед приобретением CRM-системы. С другой стороны, при покупке персонализированной CRM-системы от Sbitsoft вы получите всю необходимую информацию заранее и даже на первом этапе коммуникации, что позволит вам избежать неожиданных высоких затрат в будущем, с которыми вам придется справляться.

Адаптация и настройка в процессе работы

Даже после завершения разработки индивидуальной CRM-системы, выполненной специально для вас, вы можете продолжать развивать и настраивать ее в соответствии с вашим рабочим окружением и профессиональными потребностями, опираясь на различные цели, которые вы установили перед приобретением услуги, а также на информацию, которую вы накопили в процессе своей работы и работы ваших сотрудников в CRM-системе. Эта настройка будет выполняться параллельно и в синергии с ростом вашего бизнеса и увеличением его объема работы.

Еще больше причин выбрать индивидуальную CRM-систему

Свойство

Индивидуальная CRM-система

Универсальная CRM-система

Адаптация к потребностям бизнеса

Адаптируется к конкретным потребностям вашего бизнеса, включая ваш уникальный процесс продаж, путь клиента и отраслевые требования

Возможно, не удастся удовлетворить все потребности вашего бизнеса, особенно если у вас есть сложные или уникальные требования

Анализ

Можно адаптировать к потребностям вашего бизнеса по мере его расширения

Не исключено, что вы не сможете приспособиться к росту вашего бизнеса

Защита

Настраивается под ваши требования безопасности

Это может быть не так безопасно, как пользовательская система

Интеграция

Его можно интегрировать с другими системами для создания непрерывного рабочего процесса

Возможно, не получится интегрироваться с другими системами

Расходы

Может быть дороже, чем универсальная CRM-система в краткосрочной перспективе

Дешевле, чем система, изготовленная по индивидуальному заказу

Время для реализации

Иногда требует более длительного времени внедрения, чем универсальная CRM-система

Может применяться относительно быстро

Простота использования

Система, разработанная для нужд бизнеса и поэтому более простая в использовании

Универсальная CRM-система может долго осваиваться

всех своих функций

Поддержка

Получение полной поддержки системы

За это может взиматься дополнительная плата

 

Типы CRM-систем

Существует несколько типов CRM-систем, которые соответствуют различным потребностям. Облачные CRM-системы (Cloud CRM) позволяют удаленный доступ и централизованное совместное использование данных. Предприятий CRM-системы (Enterprise CRM) сосредоточены на крупных организациях и улучшают управление отношениями с клиентами на всех уровнях. Системы CRM для продаж (Sales CRM) фокусируются на процессах продаж и улучшении их эффективности. Системы CRM для обслуживания клиентов (Service CRM) улучшают управление обслуживанием предприятия и его поддержку клиентов. При планировании идеальной CRM-системы для вас, мы поможем вам выбрать подходящий тип системы в соответствии с вашими бизнес-потребностями и различными целями, которые вы установите - для которых вы решили приобрести наши услуги по разработке индивидуализированной CRM-системы.

Рекомендуемая CRM-система

Для того чтобы точно и внимательно адаптировать CRM-систему к вашим потребностям, рекомендуется выбрать услуги по разработке индивидуализированной CRM-системы. Мы указали выше различные преимущества индивидуальной адаптации CRM-системы под бизнес-потребности вашей компании и различия между индивидуальной адаптацией и готовой универсальной CRM-системой. Из вышеизложенного ясно, что индивидуальная адаптация CRM-системы является оптимальным вариантом.

Процесс индивидуальной адаптации CRM-системы

Процесс индивидуальной адаптации CRM-системы начинается с определения потребностей вашего бизнеса, которые вы хотите удовлетворить при покупке услуг по разработке индивидуализированной CRM-системы. Ресурсы, которыми вы располагаете, и, наконец, пользователи программного обеспечения (ваши сотрудники) и их личные потребности. После этой спецификации наши эксперты проведут глубокий анализ потребностей вашего бизнеса и разработают решение, которое объединит индивидуально адаптированные процессы, уникальные функции и инструменты для создания индивидуально настроенных отчетов в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Этот процесс поможет улучшить эффективность вашего бизнеса, точность обслуживания клиентов и обеспечит полное и подробное представление о ваших потенциальных и существующих коммерческих клиентах. Проводимая для вас индивидуальная адаптация гарантирует индивидуальное и эффективное решение, которое исправит и укрепит существующие уязвимые места в управлении вашим бизнесом, а также уточнит и максимизирует производительность бизнес-процессов и контролируемый рост.

Почему рекомендуется воспользоваться нашими услугами по разработке индивидуальной CRM-системы 

Приобретение услуг по разработке индивидуальной CRM-системы от компании Sbitsoft рекомендуется по множеству причин. Наша экспертиза в разработке CRM-систем позволяет точно адаптировать их под уникальные потребности бизнеса, обеспечивая профессиональную консультацию и высокое качество обслуживания превыше всего. Индивидуально настроенные CRM-системы обеспечивают оптимизацию и улучшение управления отношениями с клиентами, автоматизацию процессов и точный анализ данных. Мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам индивидуальное и эффективное решение, которое улучшит производительность вашего бизнеса и позволит расширить его деятельность, обеспечивая оптимальное сохранение клиентов и, в конечном итоге, увеличение продаж.

Огромный опыт и глубокие знания

Мы, в компании Sbitsoft, предлагаем услуги по разработке индивидуальных и продвинутых CRM-систем уже многие годы, используя обширный опыт и обширные знания наших профессионалов, работающих у нас. Знание - это сила, и в данном случае, наш всесторонний специализированный опыт в области разработки CRM-систем является силой, которой мы гордимся. Сотни наших успешно реализованных проектов помогли нам развить и утвердить непреклонную профессионализм, которым мы обязуемся сегодня. Быстрый просмотр нашего портфолио на сайте подтвердит наш широкий опыт в этой области.

Профессионализм превыше всего, клиентский опыт прежде всего

Мы, в Sbitsoft, акцентируем внимание, прежде всего, на профессионализме в рамках широкого спектра предоставляемых нами услуг. Кроме того, мы стремимся к оптимальному, приятному и интересному клиентскому опыту, который направлен на достижение максимальных результатов при сохранении тесной и интересной связи между нами и нашими клиентами, с тем чтобы сохранить индивидуально настроенный продукт для вас, придерживаясь нашего обязательства к профессионализму - и снова - ставя это превыше всего. 

Широкий спектр профессионалов

В компании Sbitsoft работают десятки опытных профессионалов в различных сферах их деятельности. Критерием приема на работу в компанию является обязательное знание различных областей и предоставление значительной добавленной стоимости. Кроме того, согласно указанному выше параметру, каждый сотрудник, принятый к нам на работу, обязан предоставлять клиентам наших многочисленных услуг точное, интересное, профессиональное, приятное и индивидуально настроенное обслуживание. В нашей компании заняты множество профессионалов из разных областей: проектные менеджеры, дизайнеры, программисты и многие другие.

Система White Label

В дополнение к услугам разработки индивидуальной CRM-системы мы также предлагаем услуги продажи и внедрения White Label-систем. Преимущества индивидуально настроенной CRM-системы многие и привлекательные, но не каждая компания или предприятие имеет необходимые ресурсы для приобретения этих услуг. Чтобы предоставить нашим клиентам доступную, относительно недорогую, но все же качественную и продуктивную альтернативу, мы разработали специальный пакет, который включает лицензию на систему управления клиентскими отношениями и лидами. Метод White Label использует системы, которые мы ранее разработали для разных клиентов, и предоставляет вам лицензию на использование этих продуктов по сниженной цене. Этот метод позволяет нам фактически предоставить вам готовую CRM-систему, но все же внести индивидуальные настройки, включая присвоение вашему домену, отображение вашего логотипа и индивидуальную адаптацию под ваши бизнес-потребности. Это рекомендуемая альтернатива для бизнеса, который хочет приобрести CRM-систему, которая в определенной степени настроена на вас и стремится удовлетворить ваши различные потребности, но все же остается доступной в соответствии с вашими экономическими ресурсами.

В заключение

Компания Sbitsoft предлагает революционную CRM-программу для управления отношениями с клиентами и разработку индивидуальных CRM-систем. В общем, CRM-системы - это передовые программы, которые объединяют информацию из разных источников и позволяют улучшить обслуживание клиентов, управление отслеживанием и анализ данных. Выше были указаны преимущества разработки индивидуальных CRM-систем для бизнеса - возможность выполнять процессы и создавать настраиваемые отчеты, которые улучшают управление отношениями с клиентами и бизнес-деятельностью. Приобретение услуг по разработке индивидуальных CRM-систем от компании Sbitsoft является рекомендуемым и даже оптимальным выбором - наши эксперты сделают все возможное, чтобы обеспечить точное соответствие, профессиональную консультацию и качественное обслуживание с целью разработки оптимальной CRM-системы для вас.

img

Хотите поговорить? Кликните

img 972508154463 img +97248119521