icn
icn
icn
img
img
+97248119521
Зв'яжіться з нами
img

Послуга

CRM & ERP системи

CRM та ERP системи – невід'ємна частина успіху бізнесу, розробка індивідуальної системи під особисті вимоги Вашої компанії, дозволить Вам автоматизувати відносини з покупцями, налаштувати продуктивну та оперативну частину процесів між відділами компанії, організувати ефективну взаємодію з клієнтами та партнерами. Як результат багатьох досліджень, правильно розроблена система, що суттєво економить на робочій силі, піднімає ефективність відділів і дозволяє керівникам ретельніше контролювати роботу бізнесу.

У вашому проекті будуть задіяні:

icn

Менеджер проекта

icn

Специалисты по UX & UI

icn

Программисты

icn

Дизайнер

icn

Тестировщик

icn

DEVOPS

icn

Бизнес аналитик

icn

Архитектор системы

img

Тарифы


Notice: Undefined index: bazovyy in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 7

img

от 30 раб. дн.


  • Notice: Undefined index: srm-sistema-upravleniya-vzaimootnosheniyami-s-klientami-sozdannaya-na-osnove-bezopasnogo-i-optimizirovannogo-k-nagruzkam-dvizhka-klient-mozhet-vybrat-do-5-moduley-ishodya-iz-sobstvennyh-potrebnostey in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 17

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_1 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 22

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_2 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 26

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_3 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 30

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_4 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 34

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_5 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 38

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_6 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 42

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_7 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 46

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_8 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 50

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_9 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 54

  • img


    Notice: Undefined index: 5serv_10 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 58

от 2959


Notice: Undefined index: zakazat in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 74


Notice: Undefined index: maksimalnyy in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 85

Лучшее решение для бизнеса

  • Notice: Undefined index: srm-sistema-upravleniya-vzaimootnosheniyami-s-klientami-sozdannaya-na-osnove-bezopasnogo-i-optimizirovannogo-k-nagruzkam-dvizhka-soderzhashchaya-ischerpyvayushchiy-nabor-moduley-neobhodimyh-vam-dlya-raboty-s-ispolzovaniem-sovremennogo-kachestvennogo-shablonnogo-vneshnego-vida-klient-mozhet-vybrat-lyuboe-neobhodimoe-emu-kolichestvo-moduley in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 98

  • img


    Notice: Undefined index: bazovogo2 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 103

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_6 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 107

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_3 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 111

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_4 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 115

от 7397


Notice: Undefined index: zakazat in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 130


Notice: Undefined index: rasshirennyy in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 141

img

от 60 раб. дн.


  • Notice: Undefined index: srm-sistema-upravleniya-vzaimootnosheniyami-s-klientami-sozdannaya-na-osnove-bezopasnogo-i-optimizirovannogo-k-nagruzkam-dvizhka-soderzhashchaya-rasshirennyy-nabor-moduley-s-ispolzovaniem-sovremennogo-kachestvennogo-shablonnogo-vneshnego-vida-klient-mozhet-vybrat-do-10-moduley-ishodya-iz-sobstvennyh-potrebnostey in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 152

  • img


    Notice: Undefined index: bazovogo8 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 157

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_5 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 161

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_1 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 165

  • img


    Notice: Undefined index: 5rezh_2 in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 169

от 5917


Notice: Undefined index: zakazat in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 184
  • img


    Notice: Undefined index: tsena-vklyuchaet-nds in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 194

  • img


    Notice: Undefined index: tsena-vklyuchaet-rabotu-po-sozdaniyu-tehnicheskogo-zadaniya-dlya-proekta-nashim-menedzherom in /var/www/sites/sbitsoft.com/tpl/main/blocks/price_tables/service_5_ua.php on line 198

Корисна інформація

  • img

    Готова чи персональна?

  • img

    Для чого це потрібно?

  • img

    Головна сторінка (Dashboard)

  • img

    Таблиця

  • img

    Профіль користувача

  • img

    Календар бронювання

  • img

    Модуль клієнтів

  • img

    Модуль завдань

  • img

    Торгівля та інтернет-магазин

  • img

    Модуль АТС

  • img

    Модуль складу

  • img

    Модуль звітів

  • img

    Інтеграція платіжних систем

  • img

    Модуль розсилки

  • img

    Модуль HR manager

  • img

    Модуль GPS

  • img

    Модуль електронної пошти

  • img

    Додаткові модулі для інших галузей

img
img

Готова чи персональна?

Готовий CRM, як правило, має універсальне рішення, розроблене таким чином, щоб його могла використовувати будь-яка компанія зі стандартними бізнес-процесами. У цьому її вигода з погляду початкової ціни та економії часу на веб-розробку, але в цьому й складність — далеко не кожний бізнес працює за загальноприйнятою схемою. Таким чином, користувач, з одного боку, має масу функціоналу, який не відповідає на його потреби, а з іншого боку не має необхідного функціоналу для роботи в його ніші. Додаткове використання сторонніх програм робить роботу персоналу некомфортною і, як правило, не ефективною, що ставить використання готової системи CRM під питання: чи не повернутись працювати в Excel?!

Переваги готового рішення:

  • Низька ціна за мінімальної кількості користувачів та доступних модулів;
  • Швидке розпакування та налаштування продукту під свій бізнес;
  • Універсальні рішення готового функціоналу;
  • Обслуговування які в ідеалі є в онлайн чаті;
  • Немає необхідності наймати програмістів, системного інженера та орендувати сервери.

Недоліки готового рішення

  • Ви платите великі гроші, але купуєте лише ліцензію на використання, тим самим залежите від компанії розробника;
  • Висока ціна за кожного додаткового користувача компанії, а якщо у Вас штат із 100 співробітників?!;
  • Висока ціна додаткових розробок, що не є частиною універсального функціоналу;
  • Більше 50% функціоналу не відповідає або навпаки не є серед універсального функціоналу системи, тим самим робота стає не зручною.

Індивідуальна технологія складається з кількох етапів і може тривати кілька місяців, але на відміну від готової системи компанія отримує саме те, що їй потрібно у її ніші. Наша компанія вкладає багато зусиль та часу на вивчення особливостей бізнесу, часто ми приділяємо чимало годин на розробку взаємодії процесів між відділами та зовнішній зв'язок з клієнтом, для цього потрібен цілий штат фахівців: менеджер з проекту, бізнес-аналітик, архітектор системи, дизайнер, системний інженер та веб-розробники. Оплата їхньої праці вже включена у години розробки.

Переваги індивідуального рішення

  • Економія коштів на тривалий термін;
  • Розробка створюється під конкретний бізнес;
  • Розробляються інтеграції з усіма необхідними сервісами;
  • Перенесення бази даних клієнтів з EXCEL та інших таблиць чи систем;
  • Немає обмежень у кількості користувачів;
  • Ви є власником коду системи;
  • Оптимізація системи відповідно до потреб бізнесу;
  • Прийнятна ціна веб-розробників.

Недоліки індивідуального рішення

  • Капіталовкладення на перших етапах вище готового рішення;
  • Розробка системи займає більше часу, ніж готове рішення;
  • Необхідно знайти сумлінну та професійну компанію для розробки та технічної підтримки продукту;
  • Необхідна оренда серверу.

Для чого це потрібно?

  • Систематизація та управління продажами при великому обсязі лідів, джерел реклами;
  • Ведення історії взаємин із кожним покупцем «від і до»;
  • Контроль ефективності менеджерів та відділів: який обсяг роботи вони виконують та як взаємодіють з клієнтами;
  • Аналіз ефективності роботи, на якому етапі можуть бути фінансові втрати, аналіз ефективності роботи між відділами;
  • Аналіз зростання продажів за рахунок усунення недоліків у роботі з клієнтами та оптимізації процесів;
  • Ведення обліку одноразових та щомісячних виплат клієнтами;
  • Аналіз продуктів компанії, динаміка, групи клієнтів та ін.;
  • Аналіз ефективності реклами;
  • Можливість роботи через віддалений доступ, забезпечує мобільність співробітників;
  • Можливість інтеграції з іншими системами: бухгалтерія, телефонія, сайти, GPS, платіжні шлюзи;
  • Можливість регулярної адаптації до вимог компанії.

Головна сторінка (Dashboard)

  • "Shortcuts" – короткий огляд процесів роботи з клієнтами в компанії;
  • Модуль новин для співробітників компанії;
  • Модуль чату, WhatsApp, Telegram як для внутрішнього, так і для зовнішнього листування з клієнтами;
  • Модуль короткого огляду результатів продажу, інвентарю;
  • Модуль оповіщень, повідомлень для внутрішньої комунікації персоналу;
  • Модуль завдань стосовно конкретного відділу, індивідуальний модуль особистих завдань співробітника;
  • Модуль АТС системи для телекомунікації із клієнтами.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Таблиця

  • Інтеграція з різними джерелами Вашої реклами (цільові сторінки, веб-сайти, соціальні мережі);
  • Таблиця заявок (лідів) складається з необхідних Вам даних, і призначена як для роботи з потенційними клієнтами «лідами» з рекламних джерел, так і роботою між відділами;
  • Гнучка можливість керування лідами, делегування їх іншим співробітникам;
  • Гнучка система фільтрів;
  • Гнучка система пошуку у базі даних клієнтів;
  • Картка особистих даних клієнтів;
  • Експорт в таблиці для роботи в EXCEL;
  • Інтеграція із системою телекомунікацій (АТС) для зв'язку з клієнтом.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду у розробці CRM та ERP систем. У підсумку Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Профіль користувача

  • Таблиця з керування користувачами у системі;
  • Картка користувача з особистими та контактними даними співробітника компанії;
  • Управління правами користувача дозволить вирішувати які модулі в цілому доступні для співробітника, а також які модулі доступні для редагування або перегляду;
  • Аналіз ефективності співробітника на основі встановленого плану продажів.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Календар бронювання

  • Бронювання для реєстрації клієнтів із запису (салони краси, медицина, туристичний бізнес, консультації);
  • Модуль бронювання та планування доставки товарів клієнтам (оренда обладнання, транспортування);
  • Можливість інтеграції з GPS системами для складання коректних інтервалів між точками доставками, ефективним складанням маршрутів транспортування;
  • Коротка інформація щодо поточних завдань компанії;
  • Можливість роботи з кількома календарями. Гнучка система фільтрації та сортування даних;
  • Інтеграція із системами оповіщення клієнтів, за допомогою Email, SMS, WhatsApp, Telegram.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль клієнтів

  • Єдина таблиця бази даних клієнтів;
  • Картка даних клієнтів;
  • Історія замовлень, оплати, дзвінків, повідомлень;
  • База даних файлів (особисті документи, квитанції);
  • Історія поточних сервісів.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль завдань

  • Список поточних завдань, створення нових завдань, а також групування завдань за клієнтами;
  • Календар для планування справ на сьогодні та на майбутнє;
  • Система нагадування про майбутні справи;
  • Оповіщення на Email, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber;
  • Можливість делегувати завдання іншим співробітникам;
  • Звіт за завданнями та клієнтами без завдань, за типами та співробітниками.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Торгівля та інтернет-магазин

  • Створення інтернет-магазину – зазвичай використовується для роботи з дистриб'юторами, закритий від публічного огляду магазин;
  • Створення інтернет-прайсу для роботи з клієнтами, з особистим кабінетом та історією замовлень;
  • Створення категорій та товарів на основі індивідуальної ціни для кожного дистриб'ютора;
  • Карточка товару;
  • Корзина покупок;
  • Список управління замовленнями, доставкою та оплатою;
  • Звіти по замовленням за датою, з різним сортуванням;
  • Інтеграція інвентарю бухгалтерськими програмами Rivhit, Icount, Hashavshevet, Iskit, GreenInvoice і т.д.;
  • Інтеграція за допомогою API із системами прийому платежів Tranzilla, Icount, Z-credit, Payme;
  • Інтеграція з кур'єрськими компаніями HFD, CHITA, DOAR, UPS, FEDEX.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль АТС

  • Інтеграція системи з хмарною системою дзвінків Вашого провайдера ATC;
  • Можливість закріпити клієнтів за менеджерами;
  • Історія дзвінків клієнтів;
  • При вхідному дзвінку система дивиться, чи є цей номер у клієнтах. Може підтягнути інформацію про клієнта, а якщо ні, Ви можете додати телефон до існуючого клієнта або створити нового;
  • Швидкий пошук за телефоном;
  • Звіти з «кол трекінгу» дозволяють перевіряти ефективність дзвінків операторів.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль складу

  • Облік інвентарю, груп товарів;
  • Можливість універсального імпорту товарів на основі шаблонів, які настроюються.;
  • Інтеграція з найбільш популярними бухгалтерськими програмами Rivhit, Icount, Hashavshevet, Iskit ітд, для зручної роботи з інвентарем;
  • Створення агрегаторів прайсів під різних оптових клієнтів;
  • Інтеграція з принтерами та сканнерами обліку товару на складі.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль звітів

  • Звіти з продажу;
  • Звіти щодо ефективності персоналу;
  • Звіти Profit & loss;
  • Звіти про рух коштів;
  • Звіт логів, входу співробітників та клієнтів;
  • Звіт по балансам клієнтів.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Інтеграція платіжних систем

  • Інтеграція найбільш популярних платіжних систем (Icount, Tranzilla, Z-Credit, Payme, Creditguard та інші);
  • Інтеграція системи банківського доручення «орат кева – Masav»;
  • Інтеграція Paypal, Bit;
  • Інтеграція шлюзів віртуальних валют.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль розсилки

  • Створення шаблонів листів для розсилки;
  • Створення групи підписників;
  • Створення списків «unsubscribe»;
  • Планувальник розсилок;
  • База даних – імпорт на основі шаблону/експорту;
  • Розсилку email та sms можна робити з бази клієнтів;
  • Звіти.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль HR manager

  • Загальне зведення інформації з персоналу;
  • Робоча інформація з персоналу;
  • Налаштування VOIP для зв'язку зі співробітником;
  • Документообіг по співробітнику;
  • Звіт результативності;
  • Акції/Бонуси.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль GPS

  • Визначення місцезнаходження співробітників;
  • Індивідуальне налаштування робочого часу;
  • Назва об'єкта та посилання на угоду у звіті модуля;
  • Підрахунок часу, проведеного на об'єкті;
  • Звіти даних на основі інтеграції зі сторонніми програмами на ANDROID та IOS;
  • Створення маршрутів для доставки товару.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Модуль електронної пошти

  • До CRM можна підключити поштовий клієнт у звичайному для Вас форматі, підключити до поштового клієнта необхідну кількість облікових записів пошти для роботи безпосередньо з CRM;
  • Відповісти на пошту Ви можете з CRM, без додаткових поштових програм;
  • У картці клієнта можна переглянути листування з можливістю відповісти клієнту, не відкриваючи додаткових поштових програм;
  • Автовідповідач або заплановане розсилання;
  • Окремий підпис для кожного облікового запису.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

Додаткові модулі для інших галузей

  • Модуль рієлтора. В рамках єдиного інтерфейсу CRM-ERP, модуль для агентств нерухомості дає можливість працювати з клієнтами та об'єктами, надсилати їм інформацію, імпортувати та експортувати будь-які дані. Підключення по API до будь-якої кількості сайтів та порталів;
  • Модуль для юристів. Модуль для юристів допоможе вашій компанії стати більш клієнтоорієнтованою. Контролювати звернення та збори. Налаштувати автоматичне розсилання, вести базу клієнтів та статистику продажів послуг, контролювати роботу юристів та в один клік формувати документи – тепер все це можливо в рамках єдиної системи;
  • Модуль для Турфірми. CRM-ERP системою туризму обслуговувати клієнтів стане просто. Рішення, адаптоване під завдання вашого бізнесу, дозволить автоматизувати роботу менеджерів, вести єдину базу, здійснювати оперативну розсилку. Все це збільшить мобільність бізнесу та дозволить залучити нових клієнтів.

* Ми пропонуємо Вам функціональність для розробки на основі нашого досвіду в розробці CRM та ERP систем. У підсумку, Ви самі вирішуєте, якими будуть складові CRM. Будь-який модуль CRM може бути різноманітним, оскільки розробляється під Ваші потреби.

img
img
img
img

Оплата

Умови оплати

img

Умови оплати варіюються від обсягу проекту

30%

Передоплата

icn

30%

В середині проекту

icn

40%

Попередньо здачі проекту

img

Альтернативні варіанти: погодинна оплата, рітейнер, банк годин або оренда персоналу на довгострокові проекти.

Методи оплати

Ми приймаємо такі методи оплати:

  • icn MasterCard
  • icnVISA
  • icnWebMoney
  • icnБанк
  • icnПерекази
  • icnPayPal

Клієнти

Наш успіх - це відгуки наших клієнтів

Буде краще, якщо відгуки про нас Ви будете читати з нейтральних джерел, перейдіть за посиланням натиснувши на іконки, або читайте листи подяки.

img
img

Готові до співпраці з нами? Пишіть!

Ми відповімо протягом 15 хв.

img

Напишите нам

Напишите нам

Напишите нам

Очень жаль, что вы покидаете наш сайт. Напишите нам и мы предоставим вам всю необходимую информацию. Напишите нам сейчас и получите дополнительную скидку.

Дополнительная скидка

%

Reviews

icn
img