Наша компания занимается несколькими направлениями в разработке. Мы создаем относительно простые корпоративные веб сайты, лендинги и интернет-магазины. Занимаемся разработкой чат-ботов. Но, кроме этого, занимаемся сложными, высоконагруженными системами, крупными порталами CRM и ERP системами. В зависимости от типа проекта меняется и ТЗ, его объем и сроки написания, хотя, в целом, структура остается прежней.
- Простые корпоративные сайты, лендинги, чат боты. Как правило, основные блоки и функционал повторяются из проекта в проект, с небольшими изменениями – и каждый нюанс мы тщательно описываем в техзадании. Обычно объем такого ТЗ – несколько страниц. В этом случае обсуждение проекта с заказчиком требует 1-2 часа и написание самого ТЗ без макетов дизайна еще 3-4 часа.
- Сложные и крупные веб проекты. Для высоконагруженных сайтов и сложных систем, с множеством взаимосвязей, создание технического задания без макетов дизайна требует от 5 полноценных рабочих дней. Если учесть, что есть первоначальный материал, на который специалисты компании могут опереться для создания ТЗ, то, обычно, время написания составляет 40-50 часов рабочего времени + 5-10 часов на обсуждение технического задания с заказчиком.
В итоге, стоимость составления ТЗ, в любом случае, зависит от количества затраченных часов нашим специалистом. Любой проект необходимо подробно обсудить с заказчиком, чтобы обозначить цели. Его нужно обдумать и написать, после чего презентовать заказчику, отредактировать, отдать на оценку программистам. Нужно убедиться, что всё написанное реализуемо. Необходимо расписать часы на разработку и только после этого сдать заказчику. Поверьте, это кропотливый труд, и мы не рекомендуем нашим клиентам сэкономить пару часов на составление ТЗ и «закончить побыстрее».
В нашей практике мы сталкиваемся с ситуациями, когда заказчик приходит со своим расписанным ТЗ. Обычно это два варианта:
- ТЗ было составлено на скорую року и, скорее, оно похоже на перечень «желаний» без описания деталей функционала. В этом случае мы всё равно составляем новое ТЗ, чтобы согласовать с клиентом все нюансы, поскольку одна и та же фраза может трактоваться клиентом, менеджером по проекту и разработчиком абсолютно по-разному.
- Второй вариант - ТЗ было составлено грамотно самим заказчиком или с помощью другой компании, занимающейся разработкой технического задания. Но если речь идет о проекте 30-60 страниц, то нам необходимо потратить значительное количество времени, чтобы вникнуть в проект, узнать все тонкости и только после этого оценить проект. В таких случаях мы берем 5-10 часов за оценку проекта, а в случае заключения контракта, компенсируем заказчику оплаченную сумму как часть уплаты за разработку проекта.