F.A.Q.

Вопросы по началу работ

С какими задачами к вам можно обратиться?

Наша компания предлагает услуги разработки более 12 лет. Работая в сфере IT, мы имеем успешный опыт создания и ведения проектов разной сложности. От сайтов визиток, до сайтов больших компаний и высоконагруженных систем. Мы создаем проекты, которые работают с платежными системами, системами доставки товаров и другими системами по средствам API.

В компании предусмотрены отделы для работы с клиентами и заказами. Весь процесс создания сайта выполняется только нашими сотрудниками без использования сторонних разработчиков и фрилансеров.

Мы решаем все вопросы по созданию интернет проектов с момента Вашего обращения к нам в компанию, до момента начала работы проекта, с последующим его ведением и продвижением. То есть, вы получаете не только полноценный продукт, но и его постоянную поддержку.

У меня нет описания задания, с чего начать?

При обращении к нам в компанию Вы получаете бесплатную поддержку личного менеджера, который поможет Вам создать описание проекта и будет сопровождать проект на всех этапах.

Что мне надо, чтобы сделать сайт?

Для создания сайта Вам необходимо обратиться к профессионалам нашей компании. Менеджеры помогут Вам определиться с концепцией будущего сайта и объяснят, на какие этапы делится работа по созданию собственного сайта, просчитают стоимость и сроки.

Шаги для сотрудничества с нами:

— Создание описания проекта с помощью менеджера компании;

— Подготовка нами оценочной стоимости проекта согласно описанию;

— Согласование дополнительных деталей и сроков исполнения;

— Подписание договора о сотрудничестве;

— Создание и запуск сайта;

— Продвижение сайта.

Мне нужен интернет-магазин, что делать?

Наша команда имеет огромный опыт по созданию интернет магазинов, а это не один десяток удачных проектов. Для начала стоит выбрать подходящий дизайн, который будет соответствовать Вашему направлению и созвучное доменное имя Вашего будущего сайта. Решить какие категории товаров будут присутствовать на сайте и их расположение в меню. Подобрать яркие, привлекающие внимание рекламные, баннерные картинки и передать их нашим разработчикам. Выбрать способ, с помощью которого будет производиться оплата за товар на Вашем сайте, это может быть, как оплата по телефону или при доставке, так и интеграция специальных систем оплаты в Ваш сайт. В любом случае, наш менеджер по проектам сможет ответить на любые интересующие Вас вопросы в процессе создания Вашего магазина.

Мне нужен сайт, что делать? (логотип, дизайн, сайт)

Для создания сайта вы сможете передать нам свои пожелания, на их основе мы составим предложение, которое после согласования с Вами отправляется в работу. Вы получите полноценный продукт на основании Ваших пожеланий и рекомендаций наших опытных сотрудников.

Мне надо лендинг, что делать?

Для того, чтобы сделать лендинг, Вам достаточно обратиться к нам с запросом. Опытные специалисты нашей компании помогут Вам в этом. Имея хорошее портфолио, мы сможем порекомендовать Вам варианты, с помощью которых мы сможем создать Лендинг.

Целевая страница или лендинг – это одностраничный рекламный сайт со своим адресом на котором отображается информация о компании или рекламной акции. Если у Вас выбрана тематика страницы, то нужно подобрать соответствующий дизайн – в этом, с удовольствием, помогут наши графики — дизайнеры, которые либо подберут подходящий шаблонный дизайн, либо создадут уникальный, собственный дизайн прислушиваясь к Вашим пожеланиям. Текст для отображения на странице передаётся заказчиком. А если текста у заказчика нет? И тут мы можем помочь! Наши редакторы могут создать тексты и фотоматериалы по заданной тематике. Создаётся контактная форма обратной связи. Спустя несколько дней Вы сможете начать продажи.

Что такое уникальный дизайн и что такое шаблонный дизайн?

Уникальный дизайн – дизайн, который создают наши специалисты. Он является эксклюзивным и лично Вашим, что исключает возможность использования такого же дизайна кем-то еще на своем проекте без Вашего ведома.

Шаблонный дизайн – это шаблон, который создан заранее и может использоваться кем-то на других проектах, поскольку не имеет уникальности, но является таким же качественным, как и дизайн уникальный.

Отличие этих двух видов – эксклюзивность. Первый – эксклюзивный, второй – может повторяться на скольких проектах.

Решение для оптимизации расходов – используем шаблонный сайт, делаем в нем изменения, которые приводят к тому, что он отличается и уже имеет большую степень эксклюзивности, но требует меньших финансовых расходов.

Какие сайты вы уже сделали? Покажите примеры работ

За годы плодотворной работы у нас собралась большая база довольных клиентов, многие из которых продолжают сотрудничать с нами по новым проектам.

У меня уже есть сайт, но в нем нужно сделать изменения

Мы работаем с разными системами, имеем опыт в большинстве популярных CMS систем, что дает возможность внедрить любые изменения на Вашем сайте.

Специалисты нашей компании с удовольствием дадут рекомендации по улучшению Вашего сайта, если это необходимо.



Вопросы по технической части сайтов

Что в себе может содержать сайт?

Интернет сайт может быть необъятным кладезем информации. В основном, сайты делятся на 2 типа – это информативный сайт и сайт интернет-магазин. Информативным сайтом пользуются компании, блогеры, фотостудии и т.п. Этот список можно продолжать долго. Основная задача такого сайта, это полноценно предоставить информацию о себе и своей компании. Сайт может содержать текстово-графические материалы, фото галерею, видео с ютуба или загруженные администратором, блоги, статьи. Сайт может работать с другими системами, быть интегрированным и взаимодействовать, например, с платежными системами или со сторонними базами информации, что позволяет полноценно решать задачи Вашего бизнеса.

Что в себе может содержать интернет-магазин?

Интернет-магазин является вашим онлайн магазином, с помощью которого можно осуществлять продажи по всему миру, получать платежи по кредитным картам или системам онлайн оплат электронных денег. При этом, интернет-магазин предлагает возможность клиенту заказать доставку товаров, а Вам – осуществить эту доставку.

Интернет-магазин может содержать информацию о Вашей компании, ее услугах, фото галерею, формы обратной связи и онлайн заказа товаров и услуг.

Вы предоставляете домен и хостинг?

Да, наша компания не только разрабатывает интернет-проекты, но и предоставляет услуги хостинга и регистрации доменов.

На каком движке вы делаете сайты?

При создании интернет-проектов мы используем собственные наработки, проверенные временем. Это созданный нами программный код, который оттестирован и оптимизирован.

Кроме того, профессионалы нашей компании используют самые популярные, на сегодняшний день, системы управления сайтами и контентом (CMS). Это WordPress, Opencart, Magento, Prestashop и другие.



Вопросы по стоимости, срокам и оплате

Какие сроки создания сайта?

Минимальный срок для выполнения задачи по созданию сайта это 14 рабочих дней. За это время мы разворачиваем движок, создаём ядро, делаем необходимые графические правки и заполняем сайт базовым контентом. Всё это в случае с изначально заявленным сайтом из базового сегмента. В основном, оценка сроков на выполнение того или иного проекта – это дело индивидуальное и зависит от многих составляющих. Менеджеры нашей компании всегда помогут определить сроки для выполнения задачи.

Как происходит расчет за работу?

Оплата проекта делится на несколько этапов. При заключении договора между клиентом и нашей компанией, заказчик оплачивает 30% от стоимости проекта. После выполнения основных дизайнерских и программных работ, а это большая часть проекта, заказчиком оплачивается ещё 30% от общей стоимости по договору. После проведения всех проверок работоспособности проекта, внесения правок, добавления базовой информации и общего тестирования, клиентом выплачивается остальная часть суммы. Все дополнительные работы, произведённые по проекту, оплачиваются отдельно и не входят в общую стоимость.

Сколько стоит сайт?

В нашей компании разработали уникальный и очень удобный способ создания базового сайта (информативный сайт или интернет-магазин) с фиксированной оплатой за разработку и фиксированной помесячной оплатой за содержание и техническую поддержку проекта. Также, существует почасовая оплата за разработку проектов более высокой сложности. К каждой работе с почасовой оценкой мы подходим индивидуально, так как каждый отдельный проект — это отдельное творение и на создание разных проектов уходит разное количество времени и, соответственно, средств. В любое удобное для Вас время Вы можете получить консультацию, обратившись по телефону или емейл.

Нужна ли предоплата?

Нет. Мы не практикуем систему предоплаты. Первая часть суммы от стоимости проекта оплачивается после достижения всех договорённостей и в момент подписания договора о сотрудничестве.

Домен и хостинг сколько стоит?

Стоимость домена зависит от доменной зоны, например, .net или .com, но как правило, стоимость не превышает 20$ в год.

Стоимость хостинга определяется тарифным планом и может составлять сумму от 4$ до 17$ в месяц, включая один час технической поддержки и бесплатной менеджерской поддержкой. Более дорогие тарифные планы предлагаются для больших проектов и обсуждаются индивидуально.



Вопросы сопроводительные

Пишите ли вы тексты?

Да, редакторы пишут тексты под заказ для Вашего сайта, с учетом тематики и всех Ваших пожеланий.

Кто наполняет сайт информацией?

Базовое наполнение информацией делаем мы, после этапа тестирования сайт может наполнять Ваш сотрудник или наши редакторы, согласно дополнительному соглашению.

Занимаетесь ли вы переводом на другие языки?

Да, мы занимаемся переводом информации на другие популярные языки. Этим занимаются профессиональные аккредитованные переводчики. Да, в этом случае, мы используем партнерские агентства переводов.

Что значит SEO-оптимизация?

SEO-оптимизация – это комплекс мер, предназначенных для продвижения сайта в поисковых системах, что в свою очередь приводит к росту его посещаемости целевой аудиторией.

Делаете ли вы SEO-оптимизацию?

В штате нашей компании есть SEO специалисты, которые занимаются поисковым продвижением сайтов, Вы можете рассчитывать на нас в этом направлении.

Какие гарантии на сайт?

После создания сайта Вы получаете поддержку его работы и гарантию исправления ошибок, которые могут случайно быть выявлены на этапе работы сайта.

Есть ли поддержка сайта в месяц для дополнительных работ?

Да, мы предоставляем услуги по поддержке и дополнительным работам.

Вы делаете оптимизацию сайта для Google Speed?

Да, но в каждом отдельном случае мы обсуждаем это индивидуально. В зависимости от бюджета проекта, его объема и пожеланий клиента.