צ'אט בוט

צ'אט בוט

מה אנחנו מציעים?

נכון להיום, יש מעל 2 מיליארד משתמשים פעילים בפייסבוק. צ'אט בוט הוא הסוכן הממוחשב שיכול לנהל שיחה עם מבקרי עמוד הפייסבוק שלך דרך פייסבוק מסנג'ר. למעשה, מדובר בעוזר הווירטואלי שלך שזמין לסייע ללקוחות העסק 24/7 ומסוגל לשרת מספר רב של פניות בו זמנית. צ'אט בוט הופך את עמוד הפייסבוק שלך לנכס מניב ומשמר לקוחות. ע"י מענה מהיר ומפוקס, הוא מסייע בתהליכי מכירה ומתן שירות לקוחות.

חשוב לדעת

פיתוח צ'אט בוט מתבצע על גבי פלטפורמה של הרשת פייסבוק בלבד.
אין צורך בתשלום חודשי/שנתי לנו או לחברה סוציאלית עבור תחזוקה של הצ'אט בוט.
הצ'אט בוט הופך ל"רכוש" שלכם ומקושר לדף העסקי.
היתרון בצ'אט-בוט שמלבד היותו רובוט המנהל שיחה של תגובה ומענה לגולש, הוא גם יכול להתפתח על פי צרכי ובקשות הלקוח של כל אתר. כיוון שמדובר בתוכנה, הבוטים לומדים מה אנשים מחפשים באופן ממוקד ומתאימים את עצמם אל צרכי הלקוח.

לחברה שלנו יש שפע של ניסיון בפיתוח צ'אט בוטים עבור עסקים. אנחנו יכולים להתחייב לעשות את הצ'אט בוט הכי טוב.

מהו צ'אט בוט?

צ'אט בוט למעשה תוכנת צ'אט המדמה את התקשורת האנושית באמצעות טקסט או קול. רובוטים של צ'אט עוזרים להפוך משימות באופן אוטומטי על ידי עבודה על אלגוריתם נתון מראש. הם עוסקים בדיאלוג עם המשתמש, ממלאים את הבקשות שלהם, מגיבים לבקשות או מבדרים עם תגובותיהם.

למה אני צריך צ 'אט בוט?

צ 'אט בוט למעשה מולטי טאסקינג. על פי בקשת המשתמש, הם נותנים מידע שימושי: תחזית מזג האוויר, שער החליפין, מופעים, תרגום מילה, חדשות אחרונות, יעזור לך לבחור את הטיסה הנכונה, להזמין כרטיס, להזמין מונית. רובוטים משמשים כמזכירה לאירועים הקרובים. רובוטים של שירות הדואר עוקבים אחר החבילה באמצעות קוד מעקב. רובוטים בצ'אט מאפשרים לאתר ולהוריד ספרים, סרטים ומוסיקה. התקשורת משתמשת ברובוטים צ'אט כדי לספק חדשות עדכניות לקוראים באמצעות הודעות מידיות לנייד.


לבחירתכם, מבחר דוגמאות של צ'אט בוטים בתחומים שונים, לחצו על איקון ונסו בוטים בפעילות בתחומי עיסוק שונים.



אחד היתרונות התחרותיים הוא הרושם שהצ'אט בוט משאיר. שמור על ההתקדמות של העסק שלך בהתאם להתפתחות הטכנולוגיות בעולם , וגם – זכור, פתיחת הודעות הודעות באמצעות צ'אט בוט ב Messenger מהווה 85% הצלחה, זה פי עשרה יותר מאשר פתיחת הודעות דואר אלקטרוני וסמס. אנו מקווים שאתם כבר יצרתם קשר אתנו וברגע זה אנחנו עושים צעד חדש לעולם הצ'אט בוט.

אני מקווה שאתם כבר יצירתם קשר אתנו וברגע זה אנחנו עושים צעד חדש לעולם "צ'אט בוט

יתרונות

למה צ'אט בוטים שימושיים לעסקים?

פיתוח צ'אט בוט דבר הרבה יותר זול מאשר יצירת יישום סלולרי.

הצ'אט בוט ייקח את רוב העבודה של הצוות המייעץ.

המענה בכל שעה ובכל מועד. הבוטים פועלים ללא חגים וסופי שבוע.

תוכל להשתמש בנתונים ממשתמשים כדי לפלח את הקהל שלך ולספק תוכן ממוקד יותר.

נוחות העבודה של המשתמש, המשתמש עובד בחלון אחד. אין צורך לעבור בין תפריט כרטיסיות שונות, אתרים וכ"ו.

בוטים עובדים עם כל הפלטפורמות Messenger. בעלי רובוטים בצ'אט אינם צריכים לפתח יישומים חדשים עבור Android ו- iOS, והמשתמשים אינם צריכים להוריד אותם.

באמצעות צ 'אט בוט אתה יכול להעביר מידע כגון: מספרי טלפון, תמונות, מיקום, ניווט במסלול נסיעה, תמונות וקבצי וידאו. צ'אט בוט מעבד מידע במידי וכך יכול לבצע משימות רבות, למשל, למצוא את בית הקפה או המלון הקרוב בהתאם למיקום שלכם.

אילו גרסאות של צ'אט בוט קיימות?

תצוגה של צ'אט בוט - הצ'אט בוט יוצג אצלכם תחת הלוגו של "מסנג'ר", לדוגמא כמו אצלנו בפינה הימנית של האתר, נסו אותו. האופציה השנייה, צ'אט בוט יופיע בין אנשי הקשר שלכם במסנג'ר.

צ'אט בוט באתר - המטרה של הצ'אט בוט היא למשוך את הקהל שלך לתחילת השיחה בצ'אט, להעניק מגוון שירותים שונים ולחבר את הלקוח לשיחה עם נציג חברה בכל רגע הנתון במצב "און ליין", במידה ויש צורך בכך כמובן. צ'אט בוט הוא כלי מצוין לקדם את המכירות ולתת שירות באתר.

צ'אט בוט במסנג'ר - מטרת הצ'אט בוט היא להפוך את חיי המשתמש להרבה יותר קלים, המשתמש לא צריך לעבור לאתר שלכם לביצוע כל פעולה, כל הפעולות הנדרשות מתבצעות ישירות דרך הצ'אט תוך כמה קליקים על האופציות הרצויות, כגון: הזמנה, תשלום, קבלת מידע וכ"ו. תארו לעצמכם את העתיד, שבו בין אנשי קשר שלכם במסנג'ר או WhatsApp יהיו חנויות מקוונות לביצוע קניות, הזמנת תורים ועוד...

הזמנת שרות

הלקוחות שלך יוכלו להשתמש בשירותים הדרושים כגון:

  • 1. אוטומציה של אינטראקציה עם הלקוח

    צ'אט בוט מגיב לשאלות של לקוחות על ידי הפניה בצ'אט או דיאלוג פתוח, מחשב את העלות של הסחורות או שירותים, הזמנות וכ"ו.

  • 3. רישום Online

    בעזרת צ'אט בוט, הלקוחות שלך יכולים לקבל ייעוץ או להירשם לקבלת שירותים, סנכרון אוטומטי עם יומן של החברה.

  • 5. קבלת תשלומים

    אינטגרציה עם מערכות תשלום, הלקוח שלך יוכל לבצע הזמנה תוך דקות ספורות ולקבל אישור תשלום בלי לצאת מהצ'אט בוט.

  • 7.סטטיסטיקה וניתוח מידע

    הצ'אט בוט מבצע ניתוח למידע המתקבל ממשתמש קצה, שומר היסטוריית שיחות ואוסף נתונים עבור אופטימיזציה לצורך שיפור השיווק.

  • 2. הפצה של תוכן על פי האינטרסים של הלקוחות

    להודיע ​​ללקוחות על חידושים, מבצעים מיוחדים, מבצעים ע"י שיגור הודעת Push up ב Messenger אין מצב, לפספס את ההודעה, אשר קפצה במסך הבית של סמארטפון.

  • 4. אינטגרציה עם אתר האינטרנט שלך

    ספר למשתמשים על החברה שלך, הצג את קטלוג המוצרים והשירותים, תיקי עבודות וכו '.

  • 6. התראות

    הזכר ללקוחות שלך לגבי אירועים קרובים, שלח מסלולי GPS

  • 1. אוטומציה של אינטראקציה עם הלקוח

    צ'אט בוט מגיב לשאלות של לקוחות על ידי הפניה בצ'אט או דיאלוג פתוח, מחשב את העלות של הסחורות או שירותים, הזמנות וכ"ו.

  • 2. הפצה של תוכן על פי האינטרסים של הלקוחות

    להודיע ​​ללקוחות על חידושים, מבצעים מיוחדים, מבצעים ע"י שיגור הודעת Push up ב Messenger אין מצב, לפספס את ההודעה, אשר קפצה במסך הבית של סמארטפון.

  • 3. רישום Online

    בעזרת צ'אט בוט, הלקוחות שלך יכולים לקבל ייעוץ או להירשם לקבלת שירותים, סנכרון אוטומטי עם יומן של החברה.

  • 4. אינטגרציה עם אתר האינטרנט שלך

    ספר למשתמשים על החברה שלך, הצג את קטלוג המוצרים והשירותים, תיקי עבודות וכו '.

  • 5. קבלת תשלומים

    אינטגרציה עם מערכות תשלום, הלקוח שלך יוכל לבצע הזמנה תוך דקות ספורות ולקבל אישור תשלום בלי לצאת מהצ'אט בוט.

  • 6. התראות

    הזכר ללקוחות שלך לגבי אירועים קרובים, שלח מסלולי GPS

  • 7.סטטיסטיקה וניתוח מידע

    הצ'אט בוט מבצע ניתוח למידע המתקבל ממשתמש קצה, שומר היסטוריית שיחות ואוסף נתונים עבור אופטימיזציה לצורך שיפור השיווק.

היכן להתחיל?

1. שלך למציאות צור קשר עם נציגי החברה שלנו ואנו נעזור להפוך את הרעיון .
2. כל מה שנדרש לתחילת העבודה הוא לתאר בשפה פשוטה, במילים שלך - איך
3. פיתוח מהיר ואיכותי
אנו נפתח עבורך צ'אט בוט, נשלב מערכת תשלומים, נאסוף את הנתונים הסטטיסטיים הדרושים וכל עבודה נוספת.
4. אנו נפתח את המרכז העזרה עבור הצ'אט בוט, ניצור את הדיאלוגים הנדרשים.
5. תקבלו ייעוץ, הדרכות וידאו והוראות שימוש.

אילו פעולות ניתן לעשות באמצעות צ'אט בוט ישירות:

  • להציג מוצרים או שירותי החברה ישירות דרך צ'אט בוט
  • להציג באופן מפורט שירותי החברה או מפרט מוצרים ישירות דרך צ'אט בוט
  • לבצע הזמנה ישירות דרך צ'אט בוט
  • לשלם באמצעות כרטיס אשראי או כל מערכת תשלומים אחרת
  • לעדכן לקוחות על מבצעים וחידושים
  • להציג ללקוחות מיקום ולנווט ב GPS
  • לעשות אינטגרציה עם אתר או מערכת CRM לסנכרון מלא בין מערכות
  • ליצור דיאלוגים אוטומטיים עם לקוחות ליצירת "לידים חמים"
  • ניתוח נתונים באמצעות פייסבוק עבור תחומי העניין, גיל, מין, ישוב לצורך עבודה מדויקת יותר עם מסד נתונים
  • כל לקוח שמתחיל דיאלוג בצ'אט נשמר במסד הנתונים שלכם לצורך התקשרות ישירה איתו בכל רגע הנתון

הבוט יודע לבצע את רוב הפעולות, כתבו לנו מה נחוץ וננסה לעזור...

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות בנושא צ'אט בוט :

כמה עולה פיתוח צ'אט בוט?

מחיר לפיתוח צ'אט בוט החל מ-3900 ₪. המחיר של פיתוח צ'אט בוט ישירות תלוי במספר גורמים - איזו פלטפורמה בחרתם לפיתוח צ'אט בוט, את הפונקציונליות הדרושה, אשר ברצונך לקבל. ואת המורכבות של יישום במונחים של תכנות. אני יכול להגיד, בגלל שהנישה של צ'אט בוט כעת רק צוברת פופולריות ונכנסת בצעדי ענק לשוק הקמעונאי , יש לך את ההזדמנות לפתח צ'אט בוט במחיר נמוך. הכל נע לכיוון אוטומציה ורובוטיזציה - זו עובדה, וזה העתיד. העצה שלנו היא להתחיל עכשיו, אחרי זה יהיה קשה יותר ויקר יותר.

כמה זמן נמשך הפיתוח של צ'אט בוט?

הכל תלוי גם במורכבות של המשימה. אבל, בממוצע, פיתוח של רובוטים פשוטים שאינם דורשים אינטגרציה עם מערכות צד שלישי לוקח 2-3 ימים, אנו נדאג עבורכם לכל מה שנדרש , אם מדובר בפיתוח יותר מסובך, מורכב אנו נודיע לך לאחר הערכה ראשונית.

מה אני צריך לספק כדי ליצור צ'אט בוט?

מספיק רעיון או להמציא תרחיש של האינטראקציה, כמו גם רשימה של משאבים חיצוניים שבהם אתה רוצה את האינטראקציה של צ'אט הבוט. כל שאר הנושאים נפתרים במהלך העבודה.

האם זה נוח ורווחי?

נתחיל עם "רווחי" - בשנת 2018, הקהל הפעיל של יישומים צ'אט בוט יכול לחרוג 2 מיליארד משתמשים, אשר יהווה 80% של משתמשי הטלפון החכם, כל לקוח מקבל את ההודעה שלך על המסך של הטלפון החכם, אתה חושב שהוא לא יקרא את ההודעה?! הודעות SMS יקרות ושליחתם ללא רשות הלקוח אינה חוקית. הודעות דוא"ל הן לעתים קרובות ספאם. כמו כן, זכר בעצמך - באיזו תדירות אתה פותח מיילים משולח לא מוכר לך? עכשיו "נוח" - אנשים מבצעים משימות שלהם מבלי לצאת מהצ'אט, למעשה צ'אט בוט עוזר להם בכל דבר, הכל קורה במצב התכתבות, מה יכול להיות יותר נוח מזה?

האם ניתן לשלב את הצ'אט בוט עם התשתית של החברה?

אתה יכול, אם כבר יש לך מערכת CRM או API, שילוב, אכן אפשרי.

השאירו את הפניה וקבלו ייעוץ בנוגע לפרויקט שלכם ללא תשלום