צ'אט בוט

צ'אט בוט

מה אנחנו מציעים?

בוט Messenger כלי שימושי מאד בפעילות יום יומית של עסקים. כל מה שאפשר לעשות במתכונת של דיאלוג נעשה ממש באמצעות הבוט. בשנת 2018, המשתמשים הפעילים של יישומים אלה עשוי לחרוג מ -2 מיליארד משתמשים, שיהוו 80% ממשתמשי הסמארטפונים. משתמשים מבצעים משימות שלהם מבלי לעזוב את הצ'אט. רובוטים של צ'אט עוזרים להם בכך.

Sbitsoft יש שפע של ניסיון בפיתוח בוטים בצ 'אט עבור העסק שלכם. אנחנו יכולים להתחייב עבורכם לעשות את הצ 'אט בוט הכי טוב בנישה העסקית שלכם, בפלטפורמה.

מהו צ'אט בוט?

צ'אט בוט למעשה תוכנת צ'אט המדמה את התקשורת האנושית באמצעות טקסט או קול. רובוטים של צ'אט עוזרים להפוך משימות באופן אוטומטי על ידי עבודה על אלגוריתם נתון מראש. הם עוסקים בדיאלוג עם המשתמש, ממלאים את הבקשות שלהם, מגיבים לבקשות או מבדרים עם תגובותיהם.

למה אני צריך צ 'אט בוט?

צ 'אט בוט למעשה מולטי טאסקינג. על פי בקשת המשתמש, הם נותנים מידע שימושי: תחזית מזג האוויר, שער החליפין, מופעים, תרגום מילה, חדשות אחרונות, יעזור לך לבחור את הטיסה הנכונה, להזמין כרטיס, להזמין מונית. רובוטים משמשים כמזכירה לאירועים הקרובים. רובוטים של שירות הדואר עוקבים אחר החבילה באמצעות קוד מעקב. רובוטים בצ'אט מאפשרים לאתר ולהוריד ספרים, סרטים ומוסיקה. התקשורת משתמשת ברובוטים צ'אט כדי לספק חדשות עדכניות לקוראים באמצעות הודעות מידיות לנייד.

יתרונות

כיצד הרובוטים של צ'אט שימושיים לעסקים?

פיתוח צ'אט בוט דבר הרבה יותר זול מאשר יצירת יישום סלולרי.

הבוט ייקח את רוב העבודה של הצוות המייעץ, ללקוחות בחדרי הצ'אט מקוונים וקווי חירום והכל בצורה אוטומטית.

תשובות מידיות בכל שעת היום. הבוטים פועלים מסביב לשעון ללא חגים וסופי שבוע.

תוכל להשתמש בנתונים ממשתמשים כדי לפלח את הקהל שלך ולספק תוכן ממוקד יותר.

נוחות העבודה של המשתמש, המשתמש עובד בחלון אחד. אין צורך לעבור בין תפריט כרטיסיות שונות, אתרים וכ"ו.

בוטים עובדים עם כל הפלטפורמות Messenger. בעלי רובוטים בצ'אט אינם צריכים לפתח יישומים חדשים עבור Android ו- iOS, והמשתמשים אינם צריכים להוריד אותם.

באמצעות צ 'אט בוט אתה יכול להעביר מידע כגון: מספרי טלפון, תמונות, מיקום, ניווט במסלול נסיעה, תמונות וקבצי וידאו. צ'אט בוט מעבד מידע במידי וכך יכול לבצע משימות רבות, למשל, למצוא את בית הקפה או המלון הקרוב בהתאם למיקום שלכם.

כיצד בוט צ'אט שימושי ללקוחות?

ערוץ התקשורת נוח ונגיש ביותר. הלקוח מתכתב באמצעות יישומים הכי נגישים לו Telegram, Viber, Facebook, WhatsApp

ייעוץ או הזמנות 24 שעות ביממה.

'אט בוט צורך מעט נפח אינטרנט והוא יכול לעבוד גם במהירויות אינטרנט נמוכות.

קבלת הצעות מבצעים אישיים וכ"ו.

הזמנת שרות

הלקוחות שלך יוכלו להשתמש בשירותים הדרושים כגון:

  • 1. אוטומציה של אינטראקציה עם הלקוח

    צ'אט בוט מגיב לשאלות של לקוחות על ידי הפניה בצ'אט או דיאלוג פתוח, מחשב את העלות של הסחורות או שירותים, הזמנות וכ"ו.

  • 3. רישום Online

    בעזרת צ'אט בוט, הלקוחות שלך יכולים לקבל ייעוץ או להירשם לקבלת שירותים, סנכרון אוטומטי עם יומן של החברה.

  • 5. קבלת תשלומים

    אינטגרציה עם מערכות תשלום, הלקוח שלך יוכל לבצע הזמנה תוך דקות ספורות ולקבל אישור תשלום בלי לצאת מהצ'אט בוט.

  • 7. סטטיסטיקה וניתוח

    ניתוח מידע הצ'אט בוט, פעילות מול משתמש סופי, היסטוריית השיחה וקבלת נתונים עבור אופטימיזציה של שיווק באמצעות צ'אט בוט

  • 2. הפצה של תוכן על פי האינטרסים של הלקוחות

    להודיע ​​ללקוחות על חידושים, מבצעים מיוחדים, מבצעים ע"י שיגור הודעת Push up ב Messenger אין מצב, לפספס את ההודעה, אשר קפצה במסך הבית של סמארטפון.

  • 4. אינטגרציה עם אתר האינטרנט שלך

    ספר למשתמשים על החברה שלך, הצג את קטלוג המוצרים והשירותים, תיקי עבודות וכו '.

  • 6. התראות

    הזכר ללקוחות שלך לגבי אירועים קרובים, שלח מסלולי GPS

  • 1. אוטומציה של אינטראקציה עם הלקוח

    צ'אט בוט מגיב לשאלות של לקוחות על ידי הפניה בצ'אט או דיאלוג פתוח, מחשב את העלות של הסחורות או שירותים, הזמנות וכ"ו.

  • 2. הפצה של תוכן על פי האינטרסים של הלקוחות

    להודיע ​​ללקוחות על חידושים, מבצעים מיוחדים, מבצעים ע"י שיגור הודעת Push up ב Messenger אין מצב, לפספס את ההודעה, אשר קפצה במסך הבית של סמארטפון.

  • 3. רישום Online

    בעזרת צ'אט בוט, הלקוחות שלך יכולים לקבל ייעוץ או להירשם לקבלת שירותים, סנכרון אוטומטי עם יומן של החברה.

  • 4. אינטגרציה עם אתר האינטרנט שלך

    ספר למשתמשים על החברה שלך, הצג את קטלוג המוצרים והשירותים, תיקי עבודות וכו '.

  • 5. קבלת תשלומים

    אינטגרציה עם מערכות תשלום, הלקוח שלך יוכל לבצע הזמנה תוך דקות ספורות ולקבל אישור תשלום בלי לצאת מהצ'אט בוט.

  • 6. התראות

    הזכר ללקוחות שלך לגבי אירועים קרובים, שלח מסלולי GPS

  • 7. סטטיסטיקה וניתוח

    ניתוח מידע הצ'אט בוט, פעילות מול משתמש סופי, היסטוריית השיחה וקבלת נתונים עבור אופטימיזציה של שיווק באמצעות צ'אט בוט

היכן להתחיל?

1. צרו קשר אתנו
צור קשר עם נציגי החברה שלנו ואנו נעזור לך לתרגם את הרעיון שלך למציאות.
2. תכנות צ'אט בוט
כל מה שאתה צריך לתחילת העבודה הוא לתאר בשפה פשוטה, במילים שלך - איך הבוט צריך לעבוד. ההיגיון העיקרי של הצ'אט בוט, יישום רעיון שלך למציאות תשאיר לנו
3. פיתוח מהיר ואיכותי
אנו נפתח עבורך צ'אט בוט, נשלב מערכת תשלומים, נאסוף את הנתונים הסטטיסטיים הדרושים וכל עבודה נוספת.
4. עבודת עריכת דיאלוג
אנו נפתח את המרכז העזרה הנדרשת עבור הצ'אט בוט, ניצור את הדיאלוגים הנדרשים עבור הבוט.
5. ייעוץ ותמיכה
אתם תקבלו יעוץ, הדרכות וידאו, הוראות שימוש לצ'אט בוט.
שאלות נפוצות

שאלות נפוצות בנושא צ'אט בוט :

כמה עולה פיתוח צ'אט בוט?

המחיר של פיתוח צ'אט בוט ישירות תלוי במספר גורמים - איזו פלטפורמה בחרתם לפיתוח צ'אט בוט, את הפונקציונליות הדרושה, אשר ברצונך לקבל. ואת המורכבות של יישום במונחים של תכנות. אני יכול להגיד, בגלל שהנישה של צ'אט בוט כעת רק צוברת פופולריות ונכנסת בצעדי ענק לשוק הקמעונאי , יש לך את ההזדמנות לפתח צ'אט בוט במחיר נמוך. הכל נע לכיוון אוטומציה ורובוטיזציה - זו עובדה, וזה העתיד. העצה שלנו היא להתחיל עכשיו, אחרי זה יהיה קשה יותר ויקר יותר.

כמה זמן נמשך הפיתוח של צ'אט בוט?

הכל תלוי גם במורכבות של המשימה. אבל, בממוצע, פיתוח של רובוטים פשוטים שאינם דורשים אינטגרציה עם מערכות צד שלישי לוקח 2-3 ימים, אנו נדאג עבורכם לכל מה שנדרש , אם מדובר בפיתוח יותר מסובך, מורכב אנו נודיע לך לאחר הערכה ראשונית.

מה אני צריך לספק כדי ליצור צ'אט בוט?

מספיק רעיון או להמציא תרחיש של האינטראקציה, כמו גם רשימה של משאבים חיצוניים שבהם אתה רוצה את האינטראקציה של צ'אט הבוט. כל שאר הנושאים נפתרים במהלך העבודה.

האם זה נוח ורווחי?

נתחיל עם "רווחי" - בשנת 2018, הקהל הפעיל של יישומים צ'אט בוט יכול לחרוג 2 מיליארד משתמשים, אשר יהווה 80% של משתמשי הטלפון החכם, כל לקוח מקבל את ההודעה שלך על המסך של הטלפון החכם, אתה חושב שהוא לא יקרא את ההודעה?! הודעות SMS יקרות ושליחתם ללא רשות הלקוח אינה חוקית. הודעות דוא"ל הן לעתים קרובות ספאם. כמו כן, זכר בעצמך - באיזו תדירות אתה פותח מיילים משולח לא מוכר לך? עכשיו "נוח" - אנשים מבצעים משימות שלהם מבלי לצאת מהצ'אט, למעשה צ'אט בוט עוזר להם בכל דבר, הכל קורה במצב התכתבות, מה יכול להיות יותר נוח מזה?

האם ניתן לשלב את הצ'אט בוט עם התשתית של החברה?

אתה יכול, אם כבר יש לך מערכת CRM או API, שילוב, אכן אפשרי.

צ'אט בוט כבר פיתחו:

אחד היתרונות התחרותיים הוא אפקט “וואו”. שמור על ההתקדמות של העסק שלך בהתאם להתפתחות הטכנולוגית בעולם , וגם – זכור, חשוב ביותר "פתיחות" של הודעות באמצעות צ'אט בוט ב Messenger הינם 85% הצלחה, וזה ב- 10 פעמים יותר מאשר פתיחת הודעות דואר אלקטרוני ו- SMS.

אני מקווה שאתם כבר יצירתם קשר אתנו וברגע זה אנחנו עושים צעד חדש לעולם "צ'אט בוט

השאירו את הפניה וקבלו ייעוץ בנוגע לפרויקט שלכם ללא תשלום